Guten tag epvp wir haben seit 5 tagen unseren anbieter zu Kabel Deutschland gewählt.Kabel Deutschland hat in unsrem haus extra neue leitungen installiert.Naja kommen wir zur tatsache. Das internet ist Extrem langsam d.h. ich surfe mit 12-30kb speed obwohl wir 32 MB speed bestellt hatten.Wir haben auch schon versucht den Kundendienst zu erreichen nur dieser antwortet nicht.
Könnt ihr mir irgendwie helfen ich verzweifle dran -.-
Guten tag epvp wir haben seit 5 tagen unseren anbieter zu Kabel Deutschland gewählt.Kabel Deutschland hat in unsrem haus extra neue leitungen installiert.Naja kommen wir zur tatsache. Das internet ist Extrem langsam d.h. ich surfe mit 12-30kb speed obwohl wir 32 MB speed bestellt hatten.Wir haben auch schon versucht den Kundendienst zu erreichen nur dieser antwortet nicht.
Könnt ihr mir irgendwie helfen ich verzweifle dran -.-
Deswegen heißt es ja "bis zu xy"
Versuche einfach weiter den Kundendienst zu erreichen, denn optimal
läuft bei euch gerade nichts
frozen soeinfach ist das nich es mag zwar von bizu heißen aber eine abweichung von 99% ist nich zulässig ich würdmal sagen zieh den stecker und reconecte evtl hilft das ansonnsten kabeldeutschland anrufen.
Vorallem worauf beziehst du deine aussage 12kb? wo 12kb schonmal nen dsl speedtest gemacht?
oder schonmal egguckt obs nich irgendwo ne störung gibt im netz die probleme machen sind ja einige immo unterwegs vorgestern gabs deutschlandweit viele ausfälle
aber 30kb sind nicht aktzeptabel ich würd anrufen und nachfragen sonnst ändert sich nix auf mails wartest du logischerweise ewig
Ruf im Auftrag an unter der Nummer 0800 52 666 25, ist die Störungsstelle - Aber vielleicht ist der Auftrag noch nicht ganz beendet, halt einfach die Kundennummer bereit dann wird dir idr geholfen.
Dann ist klar warum du so eine langsame verbindung hast - Glaubst etwa einer schenkt dir Internet?
Die wollen Ihr Geld, dann machen die auch deine Leitung wieder auf, mir scheint die ist für euren Anschluss gedrosselt. Wenn man bezahlt gehts auch wieder ^^
gratulation zu eurer dummheit meines wissen kann kd euch nu sogar kündigen und entstandene kosten verlangen bzw verdienstausfall......
bei störungen gibts immer ne gutschrift abbuchen war echt aber echt das dümmste was ihr machen könnt.
wieder typische fachmänner erst handeln dann denken wie wärsmal mit support anrufen gewesen würd mich echt nich wundern wenn in 2 tagen die erste mahnungkommt mit 7euro gebühr oder ggf direkt inkasso wegen rückkbuchen
vllt lliegt grad ne störung bei kabel deutschland dann passiert es das es langsamer ist oder wenn du ein virus aufem pc hast wird das netz auch langsamer
ich würde so schnell wie es geht das volle geld zu überweisen weil deine eltern haben ´kein recht es einzuhalten nur weil du langsam bis im mom das ist kein grund
Kabel Deutschland - Restlaufzeit Programm 10/26/2012 - Off Topic - 2 Replies Hallo elitepvpers,
hattet ihr schon Erfahrung mit dem Restlaufzeit Programm von Kabel Deutschland?
Mein Vertrag bei der Telekom läuft erst am 17.01.2013 ab und bis dahin wollte mir Kabel Deutschland die restlichen Monaten "schenken". Ich muss also erst ab dem 17.01. monatlich zahlen. Bisher habe ich nur eine einmalige Rechnung von 73,10€ bekommen.
Kann das sein, dass die mir schon früher die monatlichen Kosten abbuchen werden? Werde mich dann mit den Unterlagen, etc. vorbereiten.
...
Tempofilter bei Kabel Deutschland 07/11/2012 - User Submitted News - 3 Replies Guten Abend liebe User/Userinnen,
Kabel Deutschland kappt die Internet-Geschwindigkeit für Rapidshare & Co.
Eine traumhafte Geschwindigkeit, mit der Kabel Deutschland da wirbt: 100 Megabit (MBit) pro Sekunde. Doch es droht ein böses Erwachen: Nach den neuen Geschäftsbedingungen (AGB) kann der Netzbetreiber das Tempo nach einer täglichen übertragenen Datenmenge von 10 Gigabyte (GB) - etwa dem Volumen von zwei Spielfilmen - auf lahme 0,01 Mbps drosseln.
Aber wieso das? Sind die...
[Dlink Kabel Deutschland] - Verbindungs Probleme 12/28/2011 - Technical Support - 9 Replies Ich habe diesen Fehler in der woche 2 - 4 mal wenn ich pech hab 5 mal,
ich weiß nicht woran es liegt ob ich nun ein Virus eingefangen habe der das aus fun macht oder sonstiges hab ein Bild gemacht : http://img641.imageshack.us/img641/7194/internetab sturz.png
Ps: Habe alle stecker / Kabel vom Modem & Router kontrolliert und alles ist ordentlich drine ( richtig ordentlich ) also warum kommt das immer noch. ?
Warnung vor Kabel Deutschland! 10/25/2011 - Main - 27 Replies Hallo erstmal..
Ihr könnt es nennen wie ihr wollt, ob es Rufmord ist oder was weiß ich was. Kabel Deutschland ist die Betrugs Provider Nr. 1 in Moment. Ich will euch nur warnen, wenn ihr wie ich ein großen Schritt ins Feuer gelegt habt.
Hab hier ein 32.000 Internet angeschlossen, kommt nur 5.000 an mit ein LAN-Kabel. Und nein, brain ist aktiv - also ich downloade nichts dabei, niemand ist auch im Internet außer ich und es ist sogar bei der Hauptseite von Kabeldeutschland getestet worden....
kabel deutschland problem 02/05/2011 - Main - 1 Replies Moin seit 3 tagen bekomme ich immer für so 10 min oder länger internet dcs.
?
