Wenn ich die Ware nun 10-12 Tage nach halt Storniere (Also im rahmen des möglichen), wie viel Zeit bleibt mir da die Ware zurück zu schicken? Ist das Gerichtlich geklärt oder so? Kann die Ware ja schlecht erst in 2 Wochen zu denen schicken, da muss es doch eine Frist geben? Oder bezieht sich das 14 Tage Rückgaberecht darauf das es nach 14 Tagen beim Händler sein muss?
Du hast das Recht, 14 Tage nach Erhalt des online-erworbenen Produkts (ausgenommen Hygieneprodukte), es ohne jegliche Begründung zurückzuschicken und eine volle Auszahlung zu erhalten. Dabei gilt das Datum des Poststempels, nicht der der tatsächlichen Ankunft beim Verkäufer.
Du hast das Recht, 14 Tage nach Erhalt des online-erworbenen Produkts (ausgenommen Hygieneprodukte), es ohne jegliche Begründung zurückzuschicken und eine volle Auszahlung zu erhalten. Dabei gilt das Datum des Poststempels, nicht der der tatsächlichen Ankunft beim Verkäufer.
Und wenn ich jetzt die Ware nach 10 Tagen storniere aber erst nach 15 Tagen+ verschicke?
Ich glaube man hat das Recht innerhalb von 14 Tagen einen Widerruf zu starten und weitere 14 Tage, um die Ware zurück zu schicken. Kann aber auch anders sein.
Und wenn ich jetzt die Ware nach 10 Tagen storniere aber erst nach 15 Tagen+ verschicke?
Es steht im Gesetz nichts darüber, wann die Ware zurück gesendet werden muss. Du musst halt nur den Widerruf innerhalb von 14 Tagen weitergegeben haben.
Ich würds aber mit dem Versand nicht drauf anlegen.
Du hast das Recht, 14 Tage nach Erhalt des online-erworbenen Produkts (ausgenommen Hygieneprodukte), es ohne jegliche Begründung zurückzuschicken und eine volle Auszahlung zu erhalten. Dabei gilt das Datum des Poststempels, nicht der der tatsächlichen Ankunft beim Verkäufer.
Das ist falsch!
Dazu gab es (glaube letztes Jahr) eine Gesetzesänderung:
Man muss jetzt IMMER eine Erklärung zum Widerruf abgeben. Diese ist jedoch in keiner Weise vorgeschrieben. Es gibt ein EU einheitliches Widerrufsformular, dieses muss aber nicht genutzt werden.
z.B. bei Klamotten kenne ich einen Retourschein, bei welchem man mit Nummern den Grund angibt (z.B. 1 -> zu klein, 2 -> zu groß etc.). Das ist auch in Ordnung.
Dazu gab es (glaube letztes Jahr) eine Gesetzesänderung:
Man muss jetzt IMMER eine Erklärung zum Widerruf abgeben. Diese ist jedoch in keiner Weise vorgeschrieben. Es gibt ein EU einheitliches Widerrufsformular, dieses muss aber nicht genutzt werden.
z.B. bei Klamotten kenne ich einen Retourschein, bei welchem man mit Nummern den Grund angibt (z.B. 1 -> zu klein, 2 -> zu groß etc.). Das ist auch in Ordnung.
Quote:
§ 355 BGB Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen
(1) Wird einem Verbraucher durch Gesetz ein Widerrufsrecht nach dieser Vorschrift eingeräumt, so sind der Verbraucher und der Unternehmer an ihre auf den Abschluss des Vertrags gerichteten Willenserklärungen nicht mehr gebunden, wenn der Verbraucher seine Willenserklärung fristgerecht widerrufen hat. Der Widerruf erfolgt durch Erklärung gegenüber dem Unternehmer. Aus der Erklärung muss der Entschluss des Verbrauchers zum Widerruf des Vertrags eindeutig hervorgehen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Vorher genügte es, die Ware einfach kommentarlos zurückzusenden.
Nein, das bedeutet nicht, dass man dem Verkäufer eine Erklärung dalassen muss, sondern lediglich, dass die Widerrufserklärung dem Verkäufer und nicht dem Produzenten des Artikels selbst gilt. Die "Widerrufserklärung" kann auch der Klick auf den "Stornieren-Button" bedeuten, das hat nichts mit einer Begründung zu tun.
Es ist durchaus möglich, dass es gewisse Artikel gibt, bei denen es eine Ausnahmeregelung gibt, aber auch heute bedarf es bei den meisten online-erworbenen Produkten keinem Kommentar bei dem Widerruf.
Nein, das bedeutet nicht, dass man dem Verkäufer eine Erklärung dalassen muss, sondern lediglich, dass die Widerrufserklärung dem Verkäufer und nicht dem Produzenten des Artikels selbst gilt. Die "Widerrufserklärung" kann auch der Klick auf den "Stornieren-Button" bedeuten, das hat nichts mit einer Begründung zu tun.
Es ist durchaus möglich, dass es gewisse Artikel gibt, bei denen es eine Ausnahmeregelung gibt, aber auch heute bedarf es bei den meisten online-erworbenen Produkten keinem Kommentar bei dem Widerruf.
Wat? Widerruf gegenüber dem Produzenten? Sorry, aber das ist von vorne bis hinten Unfug.
Vorher genügte es, den Artikel ohne jegliche Mitteilung an den Händler zurückzuschicken, jetzt nicht mehr, das hat er gesagt, und das ist korrekt.
14 Tage Rückgaberecht 12/09/2014 - Off Topic - 11 Replies Servus,
wenn ich mir etwas bestelle hab ich ja 14 tage rückgaberecht. Auch wenn ich es schon ausprobiert habe ? Also ausgepackt und benutzt um es zu testen ? Was muss ich machen, wenn es nicht so funktioniert wie gedacht, wie bekomm ich mein Geld wieder zurück ?
14 Tage Rückgaberecht 10/04/2014 - Off Topic - 25 Replies Heyo,
habe mir ein paar MX Stiefel auf Ebay gekauft (Neuware).
Habe diese dann einmal angehabt und bin Probe gefahren (auf Straße)..
Musste feststellen dass ich mit den Stiefeln nichts anfangen kann, also hab ich diese zurückgesendet.. Der Verkäufer sagt jetzt dass die Ware zu stark beschädigt ist (minimaler Dreck an der Sohle, kann man eig easy abkratzen.. und ein paar leichte Kratzer an einer Metallplatte am vorderen Ende der Sohle..)
er gibt mir dafür lediglich 75 Euro, neupreis ist...
Rückgaberecht?! 05/09/2014 - Off Topic - 7 Replies Moin,
Ich habe mir vor 1 Jahr einen neuen Computer gekauft der seit gestern Probleme hat:
->Grafikkarte unerträglich laut (Lüfter//Ist Sauber)
->Prozessor unerträglich laut (Lüfter//Ist Sauber)
->USB Slots (2 Hinten/1 an der CSL Front Blende) Funktionieren nicht.
->Vorher Alle 30 Minuten Bluescreen - Nach Windows neu-Installation Bei Start Bluescreen (wir nur 0,1 Sekunden angezeigt)
->Windows lässt sich nicht starten/ neu installieren
Softwareprodukt kein Rückgaberecht? 01/29/2012 - Off Topic - 0 Replies Wenn ich mir ein Webprojekt kaufe von einem Gewerblichen Verkäufer ist seine AGB richtig auf ebay?
Kann ich es nicht mehr zurück geben wie andere Sachen ja normal verpflichtet sind.?
Da es sich um ein Softwareprodukt handelt, besteht nach § 312d (Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen) Absatz 4 kein Widerrufsrecht. Die Software gilt mit der Übergabe der FTP Zugangsdaten oder Zusendung des Downloadlinks per Email als entsiegelt.
keiner antwort drüber?
Kann man als...
14 Tage Rückgaberecht 10/20/2011 - Off Topic - 21 Replies Also kommen wir gleich zur Sache.
Ich hab mir ne Graka aus einem Geschäft in meiner Stadt gekauft.
Der Verkäufter hat mir beim Kaufen schon gesagt das er die Graka nicht wieder zürück nimmt. So ich will die aber jetzt wieder zürück geben, er muss sie doch jetzt wieder annehmen und mir mein Geld zürück geben oder?
Er ist ein Händler bei uns in der Stadt, also hat auch ein Geschäft etc.
Also kann ich die graka zürück geben und das Geld dafür bekommen oder ist das rechtlich nicht...
Unterpunkt 5.
