Kabel Deutschland gut?

Tollers · 09/08/2013, 14:20

Hey Com, ich wollte euch frageb ob der Anbieter Kabel Deutschland ein guter Anbieter ist der
1. guten Service sowie Support hat
2. Gute Leistung der Leitung (Internet,Telefon evtl. auch TV)
3. Wenn es Probleme gibt senden die Kostenfrei ein Techniker?

Gruß!

Dörp · 09/08/2013, 14:31

Besser als die Telekom definitiv.

1. Support ist durchschnittlich.
2. kommt drauf an
3. Ja

magazo · 09/08/2013, 14:46

Ich war ziemlich lange bei der Telekom. Die sind einfach nur zum kotzen

. Das man für das was die bieten auch noch Geld bezahlen soll...
Bin dann irgendwann zu Kabel Deutschland gewechsel.
1. Hatte bisher nur ein einziges mal ein Problem, siehe Nr.3 Daher kann ich da nicht viel zu sagen.
2. Gab in mehreren Jahren nur einen Ausfall der Leitung. Aber auch nur für ein paar Minunten.
3. Beim neuen Anschluss gab es ein Problem. In der darauffolgenden Woche kam ein Techniker der hatte das dann innerhalb weniger Minuten gelöst und dann war alles wieder wie es sein sollte.
Alles in allem kann ich mich nicht beschweren.

Siriox · 09/08/2013, 16:10

Bisher nie Problem mit KD gehabt.

Bench · 09/08/2013, 17:28

Kabel Deutschland hat viele gute Angebote. 19,99€ (1. Jahr) für eine 100er Leitung ist sehr gut. Der Support ist jedoch sehr schlecht. Sie legten bei mir 2 mal auf, als sie keine Lust mehr hatten und machen viele Fehler. Konnte aber noch direkt kündigen.

.HC'hEAVEN · 09/08/2013, 17:31

1. Kommt drauf an, wenn du Computer Kenntnisse hast, denkst du dir bei jedem Anruf: Wieso sitze ich nicht am anderen Ende der Leitung?
2. Definitiv, die versprochene Leistung ist immer gegeben.
3. Ja.

Siriox · 09/08/2013, 17:38

Quote:

Definitiv, die versprochene Leistung ist immer gegeben.

Wie bei jedem Anbieter, denn es sind immer "bis zu *** mb/s"

hellocedii · 09/08/2013, 19:19

Quote:

Originally Posted by Afroderp

Besser als die Telekom definitiv.

1. Support ist durchschnittlich.
2. kommt drauf an
3. Ja

Ich bin bei Kabel Deutschland und kann der Aussage von "Afroderp" nur zustimmen.

Surreal. · 09/08/2013, 19:42

Telekom ist besser als KD. Telekom ist teuer und KD ist günstig.

Eigentlich ist KD nicht so schlecht. Internet etc. läuft alles perfekt.

Hawkk · 09/08/2013, 19:44

Kabel Deutschland hat sich wirklich gesteigert, ja lohnt sich.

beatjulian · 09/08/2013, 21:41

Jetzt muss ich hier einmal was Negatives über KD sagen,
Seit ca. einem jahr wird jeglicher Techniker abgewiesen weil bei uns seit diesem jahr ne bandbreiten erweiterung durchgeführt werden soll. Aber dies wäre doch so teuer und soooo aufwendig dass das nicht innerhalb von einem jahr von statten gehen würde.
Endergebniss ist dass das Internet Tagsüber so ausgelastet ist das ich weniger als 5mbit rein bekomme und der ping öfter ma die 200er marke erreicht. Normalerweie sollte ich 100mbit haben !

Mehr kann ich dazu nicht sagen es ist jetzt von uns aus ein Brief zum Verbruacherschutz
gegangen weil sie sich nicht an den VERSPROCHEN 75% halten !

FettAngel · 09/08/2013, 22:25

Seid ca. 3 Jahren Kunde da und nur wirklich Probleme gehabt. Kann ich echt nur weiter empfehlen da auch der Service freundlich und hilfsbereit ist. (Bis jetzt nur einmal genutzt

)

linksus · 09/09/2013, 03:26

Hatte schon bessere Supports gehabt, aber ja KD ist gut.

c0w · 09/09/2013, 03:30

klingt blöd, aber service der telekom ist tatsächlich der beste

, halte kabel deutschland aber atm den mit abstand besten anbieter wenn die technischen vorraussetzungen gegeben sind, billig und super leistung

0x2EE0 · 09/09/2013, 03:45

Quote:

Ab einem Gesamtdatenvolumen von mehr als 10 GB pro Tag ist Kabel Deutschland berechtigt, die Übertragungsgeschwindigkeit für Filesharing-Anwendungen bis zum Ablauf desselben Tages auf 100Kbit/s zu begrenzen

Das würde mich nerven ^^