Sei gegrüßt Soldat!
Danke, dass Du Dich mit dem War Rock Kundenservice in Verbindung gesetzt hast.
Es tut uns sehr leid, dass jemand Zugang zu Deinem Konto gefunden hat (Dein Konto "gehackt" hat). Leider haben wir keine Kontrolle darüber.
Um Deine Kontoinformationen ändern zu können, müssen wir sicher sein, dass Du der rechtmäßige Kontobesitzer bist. Um diese Überprüfung durchzuführen, benötigen wir lückenlos folgende Informationen:
• Die 8- bzw. 9-stellige(n) PaySafeCard-Seriennummer(n)
• Die 9-stelligen Click & Buy Kundennummer von allen verwendeten Click & Buy-Konten
• Die 32-stelligen ESN-Codes mit Passcode(s)
mit Datum der verschiedenen Transaktionen für die LETZTEN 6 MONATE. Diese Informationen befinden sich in den Bestätigungsmails der Zahlungsinstitute.
Bitte teile uns auf jeden Fall die jeweiligen Transaktionsnummern = Transaktions-ID-Nummern zu den jewweiligen Bezahlungstranskationen mit, da wir nur dann einen Ablgeich der
Daten und Änderungen an Deinem Konto, vornehmen lassen können.
Sobald Du uns die benötigten und richtigen Informationen zugesandt hast, werden wir die gewünschten Änderungen vornehmen.
Leider bieten wir für Free2Play Konten diesen Service NICHT an.
Änderungen der Kontoinformationen
Geheimfragen und Antworten, Passwort und Email Adressen
Gehackte Konten
Probleme im Zusammenhang mit einem gehackten Konto
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Mit freundlichen Grüßen
War Rock Kundenservice
gegrüßt Soldat!Leider weiß ich email pw net.Also muss ich wohl bb acc sagen oder????
