Problem mit Sound von kabellosem Headset G930

[Saaja]

Hallo.

Ich habe heute mein neues Headset erhalten. Es ist das Logitech G930.
Nebenbei ein tolles Headset.

Nun habe ich dies angeschlossen und zuvor natürlich installiert.
Nun habe ich das Problem das ich alle Töne total verkratz bzw. fast garnicht höre je nach tiefe des Tones. Egal ob Musik, Skype, Games, alles total verkratzt und immer schlimmer desto tiefer.

Ich habe das Headset 2 - 3 mal reinstalled und verschiedene USB-Ports getestet. Habe mir die x64 Treiber von der Logitech-HP besorgt aber selbes prob wie mit der mitgelieferten CD.

Hilfe wäre gut... werde wenn ich hier keine Lösung finde mich an den Logitech Support wenden. Ich hatte übrigens noch keine Zeit das Headset an einem anderen PC zu testen.

Ach ja, ich habe einen Asus Laptop mit Dualcore von Intel und 4 GB Ram, ich nutze Windos 7 Ultimate 64 Bit.

Edit: Mein Laptop ist der der Asus X70A bzw. X70AF.

[gurke7709]

Originally Posted by Saaja

Hallo.

Ich habe heute mein neues Headset erhalten. Es ist das Logitech G930.
Nebenbei ein tolles Headset.

Nun habe ich dies angeschlossen und zuvor natürlich installiert.
Nun habe ich das Problem das ich alle Töne total verkratz bzw. fast garnicht höre je nach tiefe des Tones. Egal ob Musik, Skype, Games, alles total verkratzt und immer schlimmer desto tiefer.

Ich habe das Headset 2 - 3 mal reinstalled und verschiedene USB-Ports getestet. Habe mir die x64 Treiber von der Logitech-HP besorgt aber selbes prob wie mit der mitgelieferten CD.

Hilfe wäre gut... werde wenn ich hier keine Lösung finde mich an den Logitech Support wenden. Ich hatte übrigens noch keine Zeit das Headset an einem anderen PC zu testen.

Ach ja, ich habe einen Asus Laptop mit Dualcore von Intel und 4 GB Ram, ich nutze Windos 7 Ultimate 64 Bit.

evtl etwas in der nähe was frequenzen stört? magnet? handy? sonstige dinge..

[Saaja]

Hab das Headset grad an meinem PC getestet, dort läuft es einwandfrei. Keine Störungen oder störende gegenstände.

[schido91]

Hast du den richtigen/aktuellen Treiber deiner Soundkarte installiert?

[Saaja]

Das Headset ist seine eigene Soundkarte. USB und so.

[schido91]

Schon bei dem Support nachgefragt?

[Saaja]

Hab ihn jetzt angeschrieben, ich habe irgendwo gelesen das es was mit den USB Ports zu tun haben kann, dieses Problem taucht vorallem bei Win 7 64Bit auf.

[Sui2k]

kann durchaus sein das die USB ports (Anschlüsse) nicht abgeschirmt sind, somit kann es zu solchen Verzerrungen kommen.

Wenn das Headset bei nem anderem PC funktionert dann musst du wohl in den sauren Apfel beißen und damit leben oder du kaufst dir nen USB Hub und versuchst das Headset dort anzuschließen.

[Saaja]

Originally Posted by SuI2k

kann durchaus sein das die USB ports (Anschlüsse) nicht abgeschirmt sind, somit kann es zu solchen Verzerrungen kommen.

Wenn das Headset bei nem anderem PC funktionert dann musst du wohl in den sauren Apfel beißen und damit leben oder du kaufst dir nen USB Hub und versuchst das Headset dort anzuschließen.

Bei der "Ladestation" ist ein USB Hub dabei wie du auf diesem Bild im Hintergrund sehen kannst.

 Spoiler

Dennoch habe ich das selbe Problem wenn ich diesen Hub nutze oder einen direkten USB Anschluss.

[Sui2k]

ich sag ja , schalte vor deiner "ladestation" noch einen weiteren hub

btw. schonmal versucht den sound format einfach mal ne stufe runterzuschalten?

[Saaja]

Originally Posted by SuI2k

ich sag ja , schalte vor deiner "ladestation" noch einen weiteren hub

btw. schonmal versucht den sound format einfach mal ne stufe runterzuschalten?

Meinste damit in den Soundeinstellungen zum Beispiel von DVD-Quallität zu CD-Quallität?

[Sui2k]

genau .. von 48 khz auf 44 khz ..

oder, im inet schwirren auch komische lösungsvorschläge für solche störungen rum:

turning on the G930 software configurator. option -> surround-sound-mixer: all

rightside channels and sub at 11, all left side channels at 10 or 9 , center at 10.
now turning volume at max and the right side is coming crunchy back online.
After this everything works fine and is adjustable again.

[Saaja]

lol, ich habs geschafft.

Musste nur den erweiterten Soundequalizer aktivieren. Sehr komisch diese Technik heutzutage. Und auf 16 Bit / 32000 Hz

Danke Sui2k

[ProSnakeX]

Falls das Problem noch besteht, ich hatte das Problem auch, habe es geschafft weg zubekommen.
1. Starte irg. eine Musik.
2. Rechtsklick mitten im Media player.
3. Auf Erweiterungen
4. auf Dolby Digital Einstellungen.
5. Bei dem kleinen Fenster 2mal auf den rechten pfeil.
6. Dort auf auschalten drücken.
7. Wieder Spaß am Headset haben.

[Lyn]

Würde das hier gerne nochmal pushen.

Hab zZ ein ähnliches Problem, und zwar dass ich größtenteils nur auf der linken Seite Sound höre. Würde gerne alles mögliche durchprobieren, da es ja anscheinend so viele verschiedene Lösungsansätze gibt und sie bei jedem verschieden gut oder schlecht funktionieren.

Könntet ihr nochmal genau erklären, was ihr umgestellt habt, @Saaja @ProSnakeX?