[Android] Handy komplett Tod

[|MonSter|]

Tach,
seit heute ist das Handy von meinem Dad komplett Tod, sprich es macht garnichts mehr (Kein Anschalten, kein Recovery, nichts). Wenn man es ans Ladekabel hängt, macht es auch nichts, sondern wird nur heiß (hatte es gerade auf mein Bein gelegt und geladen, nach 10 Minuten hat man es durch die Hose gespürt, dass es ziemlich warm wird). Irgendwelche Tipps?

Zum Handy:
HTC 300
ca. 1 bis 1,5 Jahre alt
Diensthandy, daher niemals gerootet o.ä.
Android Version: 4.XX

Vielen Dank im Vorraus!

[Nordic.]

Einschicken und auf Herstellergarantie hoffen. Da es ein Diensthandy ist mal die zuständige Abteilung kontaktieren. Evtl. gibt es da ein bestimmtes Vorgehen das eingehalten werden muss.

[|MonSter|]

Originally Posted by Nordic.

Einschicken und auf Herstellergarantie hoffen. Da es ein Diensthandy ist mal die zuständige Abteilung kontaktieren. Evtl. gibt es da ein bestimmtes Vorgehen das eingehalten werden muss.

Darauf wird es wohl hinauslaufen, wollte nur mal fragen, ob es auch andere Möglichkeiten gibt.

Gibt es irgendeine Möglichkeit, die Daten zu retten?

[Nordic.]

Das kommt drauf an, die Daten von der SD Karte (falls vorhanden) und der Sim Karte sollten mit entsprechender Hardware zu retten sein. Der interne Telefonspeicher könnte allerdings zum Problem werden. Wenn das Gerät gar nicht mehr angeht wirds schwer dadran zu kommen. Evtl kann ein Fachmann da noch was retten...

[|MonSter|]

Perfekt, danke für deine Hilfe!

#closerequest

[Nightmare™]

du kannnst das Thema auch selbst closen

[|MonSter|]

Geht doch nur im TBM, oder irre ich?