200kB mit 16k Leitung

~~Jeroven~~ · 02/04/2013, 16:29

Aloha liebe Community,
ich wollte mich mal erkundigen woran es liegen kann das bei uns nur 200kB momentan ankommen. Die Leitungslänge ist ungefähr 4km lang und wohne eher ländlich. Es sollten doch viel mehr ankommen, oder etwa nicht?

Grüße,

WoWeger · 02/04/2013, 16:32

das kann man dir ohne genaue infos nicht sagen, wenn deine leitungslänge etwa 4km lang ist sollte deine leitungsdämpung im höheren bereich liegen. eventuell ist das netz auch überlastet. hast du nur momentan 200kb/s oder normal immer soviel?

~~Jeroven~~ · 02/04/2013, 16:36

200kb/s erst seit knapp 1 1/2 monaten davor schwankte es immer zwischen 300-450...

WoWeger · 02/04/2013, 16:39

habt ihr fritzbox und hast du zugriff darauf?

~~Jeroven~~ · 02/04/2013, 16:45

Ja, wir nutzen eine fritz.box, jedoch habe ich selber keinen Zugriff darauf, müsste mein Dad dann ran.
Falls dies noch irgendwie eine Rolle spielt, wir haben Alice als Anbieter.

Freeze · 02/04/2013, 16:54

Ich würde dir dazu raten den Kundenservice (den kostenlosen) von Alice anzurufen und dort mal nachfragen ich war früher auch bei denen... habe eine 2.000er Leitung und ich bekomme auch 220kb/s aber bei einer 16.000Leitung wäre eigentlich mehr als 450kb/s drin. Deshalb wenn du dir sicher bist das in der Straße eine 16.000 Leitung liegt dann ruf dort mal an und frag mal nach.

Zudem ist es bei Alice aber auch zu beachten das diese eine Leitung für Internet und Telefon gemeinsam nutzen. Das heißt (so war´s bei mir immer deshalb bin ich zur Telekom gewechselt da diese Telefon und Internet getrennt haben) wenn jemand dann bei dir telefoniert wirst du dies bemerken denn dann ist dein Internet enorm geschwächt.
Aber da du sagtest das sei seit 1 1/2 Monaten so würde ich dort mal hin anrufen und dich beraten lassen.

Ich persönliche habe gute Erfahrung mit dem Kundendienst bei denen, der bei der Telekom nicht so gut ist...

müsstest du irgendwo (wenn es das noch so gibt) den seperaten Service für ehemalig "Alice" Kunden finden. Da ja Alice seit langem O² ist.

~~eXtremeDL~~ · 02/04/2013, 17:49

4km Laenge geht nie im Leben mit 16k. 16k geht bis ca 1,6km, aber so ist das nunmal bei Alice/O2/Telefonica da dort bis 16k suggeriert wird obwohl nur bspw. 6k RAM oder 3k RAM moeglich sind. Lass bei Alice deinen Vertrag runterstufen und schau bei der Telekom nach ob dort mehr moeglich waere, da die Telekom moeglicherweise in deinem Ort Outdoor-DSLAMs aufgebaut hat.

raptwo · 02/04/2013, 17:51

Gedrosselt eventuell ? Kumpel hat auch ne 16K Leitung aber kriegt nur 50kb/s da er mal zuviel geladen hat

Minatooo-kun · 02/04/2013, 22:38

Alice sind sowieso kleine Betrüger ich habe da auch mal angerufen (fast 40 Minütige Wartezeit) da sagt die mir dass die Leitung von mir aus bis da 500m sind also das es schneller nicht geht. Im Vertrag steht ja "bis 16k"

~~eXtremeDL~~ · 02/05/2013, 11:17

Quote:

Originally Posted by gerrywessling

Alice sind sowieso kleine Betrüger ich habe da auch mal angerufen (fast 40 Minütige Wartezeit) da sagt die mir dass die Leitung von mir aus bis da 500m sind also das es schneller nicht geht. Im Vertrag steht ja "bis 16k"

Bei 500m ist VDSL50 drin. Wieviel bekommste denn?

Minatooo-kun · 02/13/2013, 19:24

Wenn es gut läuft auf 4.000

Devil0s · 02/13/2013, 21:18

Das liegt nicht immer an Leitung oder sonstigem. Bei mir z.B. geht "eigentlich" VDSL 50k, allerdings ist der Kasten in dem die Kabel zusammengeführt werden (von allen Hausleitungen) ausgereizt. Es gibt keine schnellen Ports (oder was auch immer mehr) und die Telekom (der letzte Saftladen) hat unseren Port an jemand anderen gegeben. Jetzt bekommen wir statt ~6.000 kb/s nur noch ~100kb/s download.
Es kann bei dir natürlich auch an der Leitung liegen, ob da Glasfaser anliegt oder nicht, das sollte allerdings sein wenn sie dir 16.000 verkaufen.
Alice nutzt allerdings (zumindest bei uns) auch die Leitungen der Telekom. D.h. ein Anbieterwechsel würde nichts bringen, da wir trotzdem am gleichen Kasten sind.
Deshalb würde ich das jetzt nicht alles auf Alice schieben und 45m Wartezeit ist auch noch akzeptabel. Bei der Telekom wartet man teilweise noch länger, wenn man Abends oder so anruft.

~~eXtremeDL~~ · 02/13/2013, 22:39

Quote:

Originally Posted by Devil0s

Das liegt nicht immer an Leitung oder sonstigem. Bei mir z.B. geht "eigentlich" VDSL 50k, allerdings ist der Kasten in dem die Kabel zusammengeführt werden (von allen Hausleitungen) ausgereizt. Es gibt keine schnellen Ports (oder was auch immer mehr) und die Telekom (der letzte Saftladen) hat unseren Port an jemand anderen gegeben. Jetzt bekommen wir statt ~6.000 kb/s nur noch ~100kb/s download.
Es kann bei dir natürlich auch an der Leitung liegen, ob da Glasfaser anliegt oder nicht, das sollte allerdings sein wenn sie dir 16.000 verkaufen.
Alice nutzt allerdings (zumindest bei uns) auch die Leitungen der Telekom. D.h. ein Anbieterwechsel würde nichts bringen, da wir trotzdem am gleichen Kasten sind.
Deshalb würde ich das jetzt nicht alles auf Alice schieben und 45m Wartezeit ist auch noch akzeptabel. Bei der Telekom wartet man teilweise noch länger, wenn man Abends oder so anruft.

Bei Alice wären es trotzdem andere Ports, nur das Kabel ist das gleiche. Des Weiteren haben die Carrier keinen Zugriff auf die Outdoor Ports ausser sie werden als Resale Produkt vertrieben. Und "dein" Port wird keinem Anderen gegeben, entweder du hast VDSL50k und bekommst auch 50k, oder bei dir läuft was außerordentlich falsch.
Bei Fragen/Prüfung der Leitung PM an mich.