Ob es am Headset liegt kannst du testen indem du die Möglichkeit hast die in anderen Usb slots zu stecken oder bei Freunden. Oder du tust ein Usb stick in den selben Usb slot wo das Headset sonst drin ist wird der erkannt ist es entweder das Headset oder die Einstellung.
Kommen wir zur einstellung testen :
Unten Rechts auf so ein Lautsprechersymbol rechts klick machen und auf Wiedergabegeräte klicken. Da werden dir jetzt alle angezeigt die du je angeschlossen hast oder angeschlossen sind falls du dein Headset wieder findest makierst du es und drückst auf Eigenschaften, dann falls nicht Aktiviert aktvieren.
Falls es doch Aktiviert ist klickst du unter dem Menüpunkt "Allgemein" nochmal mittig auf Eigenschaften da wird dan angezeigt ob das Gerät funktioniert.
Sollte das alles nicht klappen ist dein Headset kaputt.
Wichtig wechsel zwischen den USB slots kann auch an dein Usb slots liegen also nicht nur Vorne reinstecken (Falls Pc sondern auch mal hinten)