Web.de Abofalle. Hilfe!!

[WillSmithGG]

Moin com.

Folgendes: also vllt hat der ein oder andere ja selbst schonmal probleme mit GMX.de oder Web.de gehabt. Ich hatte 2013 bei web nen account erstellt und diesen lange genutzt. Doch anscheinend hab ich im Januar "Angeblich" bei diesem spasti Verein nen Vertrag abgeschlossen. Aber alles unter falschen Daten also z.B: Name: adwad awdad Adresse: adwasdadw 1231 Plz: 12312

Da ich aber ALLE wichtigen accounts auf web laufen hatte hab ich kurz mein Konto angegeben das die deppen erstmal abbuchen können. Haben sie jetzt getan 33€. Hab jetzt seit längerem ne Email bei nem anderen anbieter. Undzwar ne eigene mail ohne @. Nun haben die heute die 33€ von meinem konto abgebucht die ich aber sofort wieder zurück genommen habe weil es ja nur lastschrift war. Jetzt die Frage:
Können die mir irgendwas? ich mein meine daten in web.de sind halt nur sinnloses auf der Tastatur rumgehämmere. Aber ich musste ja kurz mein echtes Konto angeben da ich meine accounts alle rüber holen musste. Briefe oder sowas kann ich ja keine bekommen da die ja an die fake adresse geschickt werden. Bin ich jetzt also soweit safe und ich buch einfach alle kommenden Lastschriften zurück? oder kann ich irgendwo in deren Kundencenter meine Bankdaten löschen lassen?

Wär cool wenn mir wer gegen diesen DrecksVerein hilft

MFG

[Toshio Riko]

Ob du mit deinem richtigen Namen oder nicht einen Vertrag abschließt, du als Person hast es getan. Über die IP können sie das sowieso beweisen.

Klingt so, als hättest du mal einen Gratis-Monat zum Geburtstag oder so angeklickt und aktiviert. Damit gehst du rechtlich gesehen einen gültigen Vertrag ein. Einfach eine E-Mail schreiben, dass du bitte diesen kündigen willst und es ein Versehn war, dass dieser noch länger lief.

Sehe auf jeden Fall nicht die Schuld bei 1&1 (Denen gehört nämlich GMX und Web usw.


Und sie könnten eher dir was, wenn du einfach weiterhin das Geld zurück buchst. Das ist keine gültige Kündigung. Die Folge ist eher, dass sie eine Anzeige gegen dich schalten (Was zwar bei 33 € unwahrscheinlich, aber möglich ist) und dann mit deiner IP bei der Polizei deine Adresse bekommen = Dir eine Mahnung + Gebühren schicken. Lieber schnell jetzt klären per E-Mail oder am besten gleich Telefonat führen.

PS: Du hast ihnen eindeutig ein Lastschriftmandat gegeben, bei dir monatlich einen Betrag für einen Premiumdienst deiner E-Mail abzuheben.

[WillSmithGG]

soweit ich rechtlich infomiert bin ist Ip- Rückverfolgung in Deutschland eine Straftat. Nunja ich weiß ja nicht ob sie lust hätten sich ans eigene bein zu pinkeln.
Und einen Vertrag habe ich sicherlich nicht abgeschlossen. Ich habe Perdu nichts angeklickt.

MFG

[Toshio Riko]

Originally Posted by WillSmithGG

soweit ich rechtlich infomiert bin ist Ip- Rückverfolgung in Deutschland eine Straftat. Nunja ich weiß ja nicht ob sie lust hätten sich ans eigene bein zu pinkeln.
Und einen Vertrag habe ich sicherlich nicht abgeschlossen. Ich habe Perdu nichts angeklickt.

MFG

Die Polizei hat bei berechtigten Grund das Recht, den Anbieter zu verpflichten, diese Informationen rauszugeben.

Wie gesagt, wenn du dir sicher bist, dass du nie etwas angeklickt hast, würde ich weiterhin den Weg über Kontakt suchen - Nur so kannst du ohne weitere Missverständnisse hier rauskommen. Entweder macht die Call-Center Dame dann alles, wie du es dir wünscht, oder du schreibst an das Impressum ein Schreiben mit einer Widerrufserklärung hin und kündigst an, jedwede weitere Zahlung zurückzuziehen, da nach deiner Feststellung kein gültiger Vertrag zustande gekommen ist und gegen dein Wissen.

1&1 ist jetzt keine Firma, die dafür bekannt ist, groß mit Mahnung zu drohen sondern dürfte das so hinnehmen.

[WillSmithGG]

Okay werde ich mal so versuchen.

Es ist sowieso Banal das es ausreicht das sie mir mahnungen per mail schreiben ich aber die kündigung per post einreichen muss...

[.xCl4w'™]

Sowas ist mir auch mal bei GMX passiert, wo die meinten dass ich irgendeinen Vertrag oder nen Abo abgeschlossen habe obwohl ich es garnicht getan habe.

Dann habe ich denen einen Brief geschrieben mit paar Paragraphen und Absätzen bezüglich des Problem's.

Seit dem Tag an, hab ich nichts mehr von denen Gehört.

[WillSmithGG]

trotzdem muss sowas nicht sein. es ist nur zeitverlust und unnötiger stress weil die anscheinend zu wenig kohle machen und leuten einfach irgendwelche verträge aufknüpfen.

Hast du vllt noch die paragraphen?

[.xCl4w'™]

Originally Posted by WillSmithGG

trotzdem muss sowas nicht sein. es ist nur zeitverlust und unnötiger stress weil die anscheinend zu wenig kohle machen und leuten einfach irgendwelche verträge aufknüpfen.

Hast du vllt noch die paragraphen?

Momentan bin ich noch bei der Arbeit, jedoch wenn ich Zuhause sein sollte und die Paragraphen noch finde kann ich sie dir sehr gerne zukommen lassen ~

[nÂsty.]

Originally Posted by #.CC'™

Sowas ist mir auch mal bei GMX passiert, wo die meinten dass ich irgendeinen Vertrag oder nen Abo abgeschlossen habe obwohl ich es garnicht getan habe.

Dann habe ich denen einen Brief geschrieben mit paar Paragraphen und Absätzen bezüglich des Problem's.

Seit dem Tag an, hab ich nichts mehr von denen Gehört.

Habe mich auch mal bei Web.de beim weiter klicken verklickt und hab bei der Zahlungsaufforderung direkt gesagt das es rechtlich nicht erlaubt ist.

Wenn man so ein Abo abschließt müssen sie so ein Informationstext oder Fenster öffnen wo du dein Kauf bestätigst.

Ein verfahren wäre ihnen wohl zu teuer geworden, vorallem da sie von mir dort keine echt Daten haben.

Bei solchen dingen muss man immer abschätzen ob ihnen der Rechtliche aufwand wert ist oder nicht.

[.xCl4w'™]

Originally Posted by nÂsty.

Habe mich auch mal bei Web.de beim weiter klicken verklickt und hab bei der Zahlungsaufforderung direkt gesagt das es rechtlich nicht erlaubt ist.

Wenn man so ein Abo abschließt müssen sie so ein Informationstext oder Fenster öffnen wo du dein Kauf bestätigst.

Ein verfahren wäre ihnen wohl zu teuer geworden, vorallem da sie von mir dort keine echt Daten haben.

Bei solchen dingen muss man immer abschätzen ob ihnen der Rechtliche aufwand wert ist oder nicht.

Ja da hast du recht, jedoch war es bei mir eine Rechnung von 122 Euro und ich werf halt nicht 122 Euro einfach aus'm Fenster für nichts, deswegen haben die bei mir auch einen "Netten Brief" erhalten mit Paragraphen und Absätzen

[WillSmithGG]

gut 15 min. telefongespräch und easy.
Der gute herr am telefon hat gemerkt das es keinen sinn ergibt da ich fake daten angegeben hab und er weiß glaube ich auch selber das es nicht rechtens ist was web.de und gmx alias 1 u 1 da treiben. Da ich ja schon die lastschrift zurückgebucht habe hat er gemeint das sei okay so und hat kurzerhand ohne irgendwas mein vertrag gekündigt bestätigung ist auch direkt per e-mail eingetroffen. Er meinte es sei aus "Kulanz". WIe auch immer. alles geklärt. kurz angerufen, noch irgendwas von Verbraucherzentrale gelabert und gut ist

Problem solved (y)

EDIT:
Sehr geehrter Herr awdadad,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Auch nach nochmaliger Prüfung der Vertragsunterlagen konnten wir keinen Anspruch auf eine vorzeitige Vertragsbeendigung feststellen.

Dennoch haben wir soeben aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht die Kündigung Ihres WEB.DE Club Vertrages zum 17.05.2017 23:59:00 vorgenommen.

drecksladen da.

[.xCl4w'™]

Originally Posted by WillSmithGG

gut 15 min. telefongespräch und easy.
Der gute herr am telefon hat gemerkt das es keinen sinn ergibt da ich fake daten angegeben hab und er weiß glaube ich auch selber das es nicht rechtens ist was web.de und gmx alias 1 u 1 da treiben. Da ich ja schon die lastschrift zurückgebucht habe hat er gemeint das sei okay so und hat kurzerhand ohne irgendwas mein vertrag gekündigt bestätigung ist auch direkt per e-mail eingetroffen. Er meinte es sei aus "Kulanz". WIe auch immer. alles geklärt. kurz angerufen, noch irgendwas von Verbraucherzentrale gelabert und gut ist

Problem solved (y)

EDIT:
Sehr geehrter Herr awdadad,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Auch nach nochmaliger Prüfung der Vertragsunterlagen konnten wir keinen Anspruch auf eine vorzeitige Vertragsbeendigung feststellen.

Dennoch haben wir soeben aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht die Kündigung Ihres WEB.DE Club Vertrages zum 17.05.2017 23:59:00 vorgenommen.

drecksladen da.

Sehr Schön,hast du gut gemacht, sowas darf man einfach nicht durchgehen lassen und vorallem das schlimme ist noch, die etwas älteren Leute, kennen sich damit garnicht aus und Zahlen dann auch noch die Rechnung, sowas ist eine absolute Frechheit..

[WillSmithGG]

Originally Posted by #.CC'™

Sehr Schön,hast du gut gemacht, sowas darf man einfach nicht durchgehen lassen und vorallem das schlimme ist noch, die etwas älteren Leute, kennen sich damit garnicht aus und Zahlen dann auch noch die Rechnung, sowas ist eine absolute Frechheit..

ja das kommt noch dabei. wenn ich jetzt rentner wäre und absolut keine ahnung von i.was hätte würde ich wsl auch einfach so bezahlen.
Aber trotzdem lass ich mich nicht von denen veraschen und mir das geld aus der tasche ziehen zumal sie auch noch nichtmal nen richtigen vertrag abgeschlossen haben. Naja alles geklärt und danke an auch

[Shawak]

#moved

[Stackberg]

Ich verstehe nicht ganz wo das "Abzocke" ist? Ich mein, wenn man sich
verklickt, hat man ja nicht sofort ein Abo abgeschlossen ... dazu gehört
bisschen mehr, wie z. B. seine Bankdaten angeben usw.

Oder habt ihr von vornherein eure Bankdaten angegeben, sodass ein
falscher Klick genügt? Dann ist es natürlich was anderes & eine absolute
Frechheit.