Web.de Clubmitgliedschaft Abofalle

[Tjatte]

Guten Tag epvp,

ich bräuchte mal eure Hilfe. Als ich vergangenen Tag meine Emails bei web.de checken wollte, erlebte ich ein blaues Wunder.. Direkt nach dem Einloggen wurde ich darauf hingewiesen, es sei noch ein Rechnungsbetrag von der Clubmitgliedschaft 100 offen, den ich zu zahlen habe. (1.Mahnung) Allerdings wüsste ich nicht, dass ich einen Vertrag mit web.de geschlossen habe.

Nach einiger Recherche habe ich gemerkt, dass es sich wohl um eine Abofalle handelt. Es gibt viele Opfer, die davon im Internet berichtet haben.Diese raten dazu, nicht zu zahlen und das Widerrufrecht zu nutzen.

In meinem Fall war der Betrag war am 16.06.2015 fällig. Da ich zu diesem Zeitpunkt noch garnicht wusste, wo ich hineingeraten war, konnte ich dementsprechend auch nicht früher handeln. Mein nächster Schritt wäre, ein Formular der Verbraucherschutzzentrale an das Unternehmen zu senden und zu versuchen,von meinem "Vertrag" zurückzutreten. (Den Vertrag habe ich auch zu 100% nicht bewusst geschlossen)

Das Formular findet man hier:

Nun wollte ich mal fragen, wie meine Erfolgsaussichten sind. Hatte jemand ähnliches erlebt und kann mir helfen? Gibt es eine Frist, in der ich der Mahnung widersprechen muss?

Danke schonmal!

Lg

[xelayz']

Schreib einfach web.de an. Die stornieren dann alles. Die sind meistens so kulant.

[€uronymous]

Erfolgschance ist 100% weil die Verantwortlichen bei web.de genau wissen, dass sie damit juristisch nicht durchkommen würden. Entsprechend machen sie einen auf kulant und "erlassen" die Gebühren.

[[uLow]TheCraftingMan]

Habe damals nach gefühlt 100 Mahnungen dort angerufen und denen gesagt das ich kein Bock mehr auf diesen Kuhfladenverein habe. Daraufhin haben die mein Konto gesperrt und ich bin zu Yahoo gewechselt.

btw: Die würden wirklich niemals damit durchkommen ihre "Ansprüche" geltend zu machen. Allein schon weil da aus einem Probemonat sofort ein Abo wird und weil man da nach´m Login durchaus auch mal ausversehen drauf klicken kann.

[MadZON]

Es gibt irgendwo nen vordruck vom verbraucherschutz, hatte ein Kollege letztens auch.

[Looneytune]

Die kommen damit nicht durch. Gibt aber trotzdem genug Leute die da freiwillig abdrücken weil es Ihnen zu stressig ist sich zu wehren.

Wechsel aber bitte ganz schnell deinen Emailprovider.
Gmx/Web.de ist ein Saftladen.

[StriiX]

ich habe schon über 40 Mahnungen, welche total unberechtigt und rechtsmäßig nicht wirkend sind, weil nur bei Bezahlung eine Mitgliedschaft beibehalten wird, und da man keine Zahlungsmethode angeben muss, schließen die dir einfach dein Account.

[♥JanS♥]

Kurzer Anruf genügt, sofern die sich weigern einfach ein bisschen energischer und undfreundlicher werden.

Hatte die Scheiße bei meiner Mutter und mir, bei mir konnte ich problemlos kündigen, aber als ich für meine Mutter angerufen habe musste ich der Dame erstmal erklären was die mir da für ne scheiße vermitteln wollen

[Deathfire Grasp]

Einfach ignorieren, hatte es auch.
Die E-Mail bleibt zwar gesperrt aber die unternehmen nichts weiter.

[Tjatte]

Also ich habe jetzt das Formular der Verbraucherschutzzentrale an den Saftladen geschickt. Allerdings ist mir im Nachinein eingefallen, dass ich garkeine Unterschrift unter den Brief gesetzt habe. Ist das schlimm? Würde jetzt nur ungern einen zweiten Brief schicken, da ich den per Einschreiben mit Rückschein (5 Euro) versendet habe.

[hellocedii]

Bei mir war es ähnlich.

Ich habe mich bei web.de eingeloggt und das PopUp Fenster kam etwas später. Dann habe ich versehentlich bei der Clubmitgliedschaft auf kaufen gedrückt und schon hatte ich den Vertrag an den Backen (mit nur einem Klick).
Habe daraufhin eine E-Mail an den Support gesendet, dass ich gerne von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen möchte. Sehr schnell habe ich eine Antwort bekommen und alles wurde storniert. Habe keine Probleme mehr gehabt.

Ich hatte allerdings im Gegensatz zu dir noch keine Mahnung bekommen.

[♥JanS♥]

Originally Posted by Tjatte

Also ich habe jetzt das Formular der Verbraucherschutzzentrale an den Saftladen geschickt. Allerdings ist mir im Nachinein eingefallen, dass ich garkeine Unterschrift unter den Brief gesetzt habe. Ist das schlimm? Würde jetzt nur ungern einen zweiten Brief schicken, da ich den per Einschreiben mit Rückschein (5 Euro) versendet habe.

Ich denke das wird die nicht groß stören, da sie die Leute sowieso verarschen. Würde halt zur Not mal kurz anrufen, hätte ich eher gemacht. Sag denen, dass du nen Brief geschickt hast und das du kündigen willst etc.

[Shiinya]

Per Mail kündigen reicht i.d.R. auch. Briefe/Anrufe müssen nicht sein.

Hab ich auf 2 Accs gehabt - nachdem ich ihnen dann mit rechtlichen Schritten gedroht habe und paar Sachen aus'm Internet zitiert hab, haben sie die Mahnungen gelöscht. Bis heute hab ich Club kostenlos, scheint wohl noch keinem aufgefallen zu sein.

[Ryū]

Hab auch fast abonniert,
zum Glück den sehr kleinen Button rechts unten gesehen.

[€uronymous]

Originally Posted by Tjatte

Würde jetzt nur ungern einen zweiten Brief schicken, da ich den per Einschreiben mit Rückschein (5 Euro) versendet habe.

Herzlichen Glückwunsch, du hast bereits 5€ unnötig in den Sand gesetzt, da würde ich persönlich keine 10 draus machen.