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Was spricht denn dagegen den Artikel zurück zu senden? Wenn der Verkäufer es verlangt und ihr die Versandkosten erstattet, würde ich es zurückschicken. Der Verkäufer war ganz schön kulant dafür, dass deine Freundin ihn scheinbar nicht mal kontaktiert hat, sondern nur schlecht bewertet hat. Immerhin machen Menschen Fehler und man kann auch über sowas reden.
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