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Hilfe
Discussion on Hilfe within the Off Topic forum part of the Off-Topics category.
07/26/2013, 21:21
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#1
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elite*gold: 0
Join Date: Jul 2013
Posts: 3
Received Thanks: 0
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Hilfe
Hallo ich habe mir bei MMOGA.de minecraft gekauft aber 2 mal ... Jetzt fehlen mit 40 Euro auf den Handy und dann bekam ich ne email mit irwas wo die meinen perso wollten und ich sonst nicht das gekaufte bekomme... jetzt ist das geld weg und ich habe nichts... Bekomme ich es irgendwann zurück?
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07/26/2013, 21:27
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#2
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elite*gold: 1
Join Date: Jun 2013
Posts: 5,915
Received Thanks: 1,558
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scann deinen perso ein und schick es ihnen.
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07/26/2013, 21:28
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#3
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elite*gold: 0
Join Date: Jul 2011
Posts: 1,058
Received Thanks: 114
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Quote:
lawl ... unseriös, und die verlangen dein Perso... schreib den Support an.
Tat Minecraft net ma nur 9€ kosten ? ...
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07/26/2013, 21:33
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#4
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elite*gold: 35
Join Date: May 2011
Posts: 3,757
Received Thanks: 486
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Quote:
Originally Posted by Siriox
lawl ... unseriös, und die verlangen dein Perso... schreib den Support an.
Tat Minecraft net ma nur 9€ kosten ? ...
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10 Euro in der Beta.
 ist eigentlich seriös, habe bisher damit nur positive Erfahrungen gemacht!
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07/26/2013, 21:39
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#5
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elite*gold: 0
Join Date: May 2009
Posts: 7,902
Received Thanks: 2,151
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Habe mit mmoga bis jz auch nur Positive Erfahrungen gemacht.
4x Guild Wars gekauft und bestimmt hunderte Euro PSN-Cards.
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07/26/2013, 21:53
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#6
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elite*gold: 16
Join Date: Dec 2010
Posts: 20,683
Received Thanks: 7,527
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Ich wuerde erstmal den perso schicken und dann schauen was kommt.
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07/26/2013, 21:56
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#7
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elite*gold: 1
Join Date: May 2012
Posts: 23,673
Received Thanks: 3,661
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Naja erstmal denn Personalausweis dahin schicken die wollen dir nichts böses.
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07/26/2013, 22:01
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#8
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elite*gold: 11
Join Date: Jan 2012
Posts: 8,681
Received Thanks: 6,285
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Lulz.
Eigentlich kriegste 'ne E-Mail wo drin steht das du dich bei denen Verifizieren musst. D.h. Perso schicken & dieses komische Krüppel-Formular ausfüllen was bei der Mail angehängt ist(als PDF).
Musst ich auch schon machen wegen Paypal..da antworten sie innerhalb von 5~10Min drauf das es geklappt hat(oder auch nicht, sie nennen dir dann den Grund) & dann kriegste 2Min später auch deine Keys.
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07/27/2013, 00:22
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#9
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elite*gold: 0
Join Date: Mar 2013
Posts: 264
Received Thanks: 43
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Die Seite ist Seriös, habe mir da vor über einem Jahr Dead Island + alle DLC's sowie BF3 + Premium gekauft und bis jetzt keine Probleme gehabt. Das mit dem Perso ist bei vielen Zahlungsmethoden normal.. wenn du noch nicht alt genug bist dann nehm den deiner Eltern
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07/27/2013, 00:35
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#10
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elite*gold: 51
Join Date: Jun 2012
Posts: 1,264
Received Thanks: 249
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Naja, ich finde den Support net so dolle.
Kommt mir vor als könnten die Leute kein Deutsch und deshalb bekommt man oft sinnlose antworten.
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07/27/2013, 10:27
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#11
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elite*gold: 0
Join Date: May 2011
Posts: 4,069
Received Thanks: 740
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support kontaktieren von mmoga, so einfach....
oder frag deine eltern, da ich denke das du gerade sehr auf sie angewiesen bist..
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07/27/2013, 12:16
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#12
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elite*gold: 22
Join Date: Jun 2011
Posts: 5,105
Received Thanks: 1,114
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Also, du hast Minecraft versehentlich 2x mit dem Handy auf MMOGA.de gekauft ?
Warum fehlen dir jetzt 40€ auf dem Handy ? Also 1x Minecraft kostet 20€ bei MMOGA - D.h. dir müssten nur 20€ fehlen. Und wenn du das nicht bezahlen kannst, kannst du den Kauf ganz einfach stornieren, indem du den ne Mail schickst - dann kriegst du dein Geld auch wieder.
Grüße
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07/27/2013, 12:56
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#13
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elite*gold: 0
Join Date: May 2009
Posts: 7,902
Received Thanks: 2,151
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Quote:
Originally Posted by DasLampe
Naja, ich finde den Support net so dolle.
Kommt mir vor als könnten die Leute kein Deutsch und deshalb bekommt man oft sinnlose antworten.
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Liegt daran das die Mitarbeiter meist keine Deutschen sind, denn ein deutscher Supporter ist teuer.
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