HOST-UNLIMITED.de[größter sch***]

schokox34 · 07/03/2013, 09:08

Hey,
vielleicht kennen eiinige den Anbieter Host-Unlimited!
Dort kann man Root,Web;Minecraft,V-Server und Domains bestelllen!
Vor einem Jahr habe ich dort bereits, einen Minecraft Server gemietet.
Gar kein Problem der Server war nach 4h sofort Online und Einsatzbereit!
Vor 2 Monaten dachte ich mir ich könnte ja nochmal da bestellen, da ja beim letzten mal ja alles so gut funktioniert hat!
Also wollte ich mir eine Domain bestelllen....
Habe bezahlt und so weiter und freute mich schon auf meine Domain!
Aber jetzt kommts....
da bekomme ich am nächsten Tag, eine e-Mail:
Domainbuchung fehlgeschlagen

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst.
--------------------------------------------
Das wars! Nichts..... keine Begründung nichts...
Wie man sich schon denken kann, antwortet der Support natürlich auch nicht!
UNNND...die PaySafeCard ist leer!
Hattet ihr schon böse Erfahrungen mit diesem Anbieter?

Jon'Irenic · 07/03/2013, 09:14

Naja wer 2min Google anschmeisst weiss wie "gut" der Anbieter ist

Aber trotzdem bist du mehr als voreilig, den Support schon angeschrieben, Antwort bekommen, die Gründe rausgefunden?

Luki · 07/03/2013, 09:18

Ja wieso schreibst du nicht einfach mal den Support an das kann mal jedem guten Hoster passieren. Kann dir mal ein Hoster geben der gut ist und wo du für ein Jahr eine .de Domain bekommst.

Jon'Irenic · 07/03/2013, 09:21

Quote:

Originally Posted by schokox34

Aber jetzt kommts....
da bekomme ich am nächsten Tag, eine e-Mail:
Domainbuchung fehlgeschlagen

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst.
--------------------------------------------
Das wars! Nichts..... keine Begründung nichts...
Wie man sich schon denken kann, antwortet der Support natürlich auch nicht!
UNNND...die PaySafeCard ist leer!
Hattet ihr schon böse Erfahrungen mit diesem Anbieter?

Er hat den Support nach Erhalt der Mitteilung das die Domain nicht gebucht werden konnte zwar angeschrieben, aber aktuell haben wir 9 Uhr.
Normale Angaben für Supportreaktionszeiten sind 24h

Das früher alles gut verlief hat mit dem aktuellen Fall nichts zu tun.

In dem Sinne gebe ich das Text Lesen und Verstehen gerne an dich zurück.

hyperikal · 07/03/2013, 09:48

Mein Cousin hat dort einen Miencraft Server, 999 Slots. Ich bin der Supporter und finde das ControlPanal an sich so naja. Bisjetzt kam noch nichts, da steht halt noch irgendwie 1 offende rechnung oder so...

schokox34 · 07/03/2013, 10:01

Naja, nach gut einem Monat sollte sich der Support ja mal melden....

Quote:

Originally Posted by FinderKicker™

Ja wieso schreibst du nicht einfach mal den Support an das kann mal jedem guten Hoster passieren. Kann dir mal ein Hoster geben der gut ist und wo du für ein Jahr eine .de Domain bekommst.

PN mich, wegen dem Hoster!

Jon'Irenic · 07/03/2013, 10:14

Quote:

Originally Posted by schokox34

Naja, nach gut einem Monat sollte sich der Support ja mal melden....

Ok Sorry ich bin nicht davon ausgegangen das du erst nach Monaten auf die Idee komst zu reagieren/hier zu pousten.

In so einem Fall immer direkt vorgehen, Support belästigen bis sie was machen, eingeschriebene Briefe können auch helfen und spätestens beim Schreiben deines Anwaltes oder der Eltern das du aufgrund der Nichteinhalten des Vertaregs du mit sofortiger Wirkung diesen kündigst und eine Schadenssumme in Höhe von xxx einvorderst.

Aber naja dafür ist es jetzt eh zu spät.
Soll es nur eine Domain sein? einzelne Domains löse ich bei

oder

billiger gehts kaum (30cent den Monat ^^)

Sollte auch Webspace dabei sein?

billig, Support ist aber bescheiden, Produkte laufen aber ohne Probleme

Sollen es deutesche Anbieter sein kann ich dir

und

beide Preislich im Rahmen aber guter Support und Professionel.

Willst du weiterhin mit PSCs bezahlen? gehe zum überteuerten Nitrado
Die Produkte laufen, Support ist bescheiden und Preis ist zu einiges zu hoch dafür PSC und Prepaid Bezahlmöglichkeiten.

Edit: Ganz vergessen, bei den ausländischen Houstern immer schön nach Gutscheinen googeln. 50% Rabatt ist eigentlich immer auffindbar.

John · 07/03/2013, 10:15

Und was genau gedenkst du nun zu tun? Hier nach anderen schlechten Erfahrungen zu fragen wird dich kaum weiterbringen. Wenn du deine Ware nicht bekommst, trotz der Tatsache, dass du bezahlt hast, erstatte Anzeige. Bedenke aber, dass auch ein Kundenservice mal länger brauchen kann, um Anfragen zu beantworten. Sofern der Zeitpunkt deiner Anfrage tatsächlich schon einen Monat zurück liegt, wende dich eben an die Polizei.

Minatooo-kun · 07/03/2013, 22:30

Ich habe vor 1 1/2 Monaten auch ein Minecraft Server bestellt, bis heute nichts angekommen

~~Vanyel'~~ · 07/03/2013, 23:41

Echt Schlechter Hoster hatte dort einen Minecraft-Server PREPAID so nach einem Monat wollte den halt ned mehr in E-Mail gekuckt uhh eine Offene Rechnung Support Angeschrieben kommt nix zurück NIX einfach als Erledigt Makiert -.-" so Geld Aufgeladen Support Aneschrieben tada dan gabs Natürlich eine Antwort

~~iNovoline'~~ · 07/04/2013, 01:04

Eventuell schonmal jemand versucht bei der Serviceline durchzukommen?

schokox34 · 07/04/2013, 10:40

Quote:

Originally Posted by N-Hosting

Eventuell schonmal jemand versucht bei der Serviceline durchzukommen?

Fast immer besetzt... und wenn mal nicht, dann geht keiner ran!

xData · 07/04/2013, 20:05

Problem behoben.
isup.me ; It's not just you!

looks down from here.

Chrome ; Google Chrome konnte die Webseite nicht laden, weil host-unlimited.de zu lange zum Antworten benötigt. Möglicherweise ist die Website inaktiv oder es gibt Probleme mit Ihrer Internetverbindung

Bleiben erstmal weg^^

gruß

Brekton · 07/05/2013, 06:19

thx für info

~~Caedes.~~ · 07/05/2013, 12:45

Um wie viel Geld ging es dort ?