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Kann nicht mit o² bezahlen
Discussion on Kann nicht mit o² bezahlen within the Off Topic forum part of the Off-Topics category.
05/30/2013, 23:54
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#1
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elite*gold: 101 
Join Date: Feb 2011
Posts: 6,728
Received Thanks: 1,249
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Kann nicht mit o² bezahlen
Moin,
ich wollte mir heute Gangstar Rio: City of Saints über Gameloft kaufen für 2,99€ und als ich die Handy Bezahlmethode auswählte kam diese Nachricht:
"Ihr O2 Germany-Konto ist für diesen Kauf leider nicht autorisiert.
Es wurden keine Gebühren erhoben. Bitte wenden Sie sich an O2 Germany."
Danach wollte ich mich auf o² registrieren aber dann kam diese Meldung:
"Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Ihr Zugang ist leider gesperrt. Zur Problembehebung kontaktieren Sie bitte Ihren Kundenservice."
WTF? Wie soll ich den Kundenservice anschreiben wenn ich gesperrt wurde.
Ich möchte nicht anrufen ich wills über e-Mail klären.
Google hat auch nicht viel gebracht , bin Netzclub Kunde und die sind ja von o².
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05/30/2013, 23:56
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#2
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elite*gold: 1
Join Date: Feb 2012
Posts: 18,586
Received Thanks: 5,582
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Konntest du die Sim Karte kostenlos bzw. fast kostenlos erwerben? Solche 4free Sim's werden meißt für solche Sachen gesperrt. d.h. du kannst mit dem Guthaben nur telefonieren usw.
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05/30/2013, 23:58
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#3
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elite*gold: 101
Join Date: Feb 2011
Posts: 6,728
Received Thanks: 1,249
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Ja habe sie vor 4 Free bekommen von Netzclub und habe dann 15€ drauf geladen...
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05/30/2013, 23:59
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#4
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elite*gold: 2
Join Date: Dec 2011
Posts: 1,460
Received Thanks: 403
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Solche Aktionen sind meistens immer von ganz am Anfang gesperrt und müssen frei geschaltet werden.
Wende dich einfach mal an den Support morgen.
Edit: Netzclub benutzt nur das Netz von O2.das muss nicht heißen das du damit auch im Playstore kaufen kannst.. Ich habe zum Beispiel eine Tschibo Sim Karte. Damit kann ich auch nicht im Playstore einkaufen.
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05/31/2013, 00:55
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#5
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elite*gold: 101
Join Date: Feb 2011
Posts: 6,728
Received Thanks: 1,249
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Aber wie soll ich mich an den Support wenden wenn ich gesperrt wurde? Telefonisch geht das nicht bei mir.
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05/31/2013, 08:06
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#6
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elite*gold: 10
Join Date: Oct 2011
Posts: 11,104
Received Thanks: 7,542
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Quote:
Originally Posted by DerSyntax!
Aber wie soll ich mich an den Support wenden wenn ich gesperrt wurde? Telefonisch geht das nicht bei mir.
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Wenn du zu faul bist, eine Mail zu schreiben, gar nicht.
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05/31/2013, 16:22
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#7
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elite*gold: 101
Join Date: Feb 2011
Posts: 6,728
Received Thanks: 1,249
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Ich will doch eine e-Mail schreiben nur find ich die nicht..
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05/31/2013, 16:29
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#8
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elite*gold: 1
Join Date: Feb 2012
Posts: 18,586
Received Thanks: 5,582
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Quote:
Originally Posted by DerSyntax!
Ich will doch eine e-Mail schreiben nur find ich die nicht..
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Versuch es mal hier:  Oder hier ein Thema erstellen indem du dein Problem ansprichst:
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05/31/2013, 17:27
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#9
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elite*gold: 101
Join Date: Feb 2011
Posts: 6,728
Received Thanks: 1,249
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Quote:
Originally Posted by DeadLine.
Versuch es mal hier:
Oder hier ein Thema erstellen indem du dein Problem ansprichst: |
Habe mich bei Netzclub gemeldet fürs Forum muss ich leider registriert sein was nicht geht. Hoffe mal das Netzclub antwortet.
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