Das Problem haben viele. Meist liegt es an:
-Windows Vista (32 sowie 64 bit)
-Windows 7 64 Bit (Aber da geht es auf JEDENFALL besser als bei Vista, spreche hier aus eigener Erfahrung)
-Oder an fehlenden Adminrechten auf dem Benutzerkonto.
Du musst dich schon verkonkretisieren