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RP zurück?
Discussion on RP zurück? within the League of Legends forum part of the Popular Games category.
06/04/2013, 21:49
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#16
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elite*gold: 20
Join Date: Apr 2013
Posts: 392
Received Thanks: 72
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nein, leider nicht, hatte ich auch schon öfters
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06/05/2013, 01:32
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#17
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elite*gold: 239
Join Date: Nov 2009
Posts: 2,310
Received Thanks: 147
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Kannst leider nix machen außer refunden im Store.^^
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06/06/2013, 14:16
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#18
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elite*gold: 0
Join Date: May 2011
Posts: 65
Received Thanks: 6
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@all :
Quote:
Hallo,
außerhalb unseres Rückerstattungssystems im Shop führen wir normalerweise keine Rückerstattungen für Einkäufe, wie etwa Skins, Champions oder Runen durch. Allerdings können wir nachvollziehen, dass es frustrierend sein kann wenn man einen Inhalt kurz vor einer Preisreduzierung kauft. Deshalb haben wir eine Ausnahme gemacht und dir die Differenz für die zwei Skins zurückerstattet, da du den Inhalt bis zu 2 Wochen vor der Bundleveröffentlichung erstanden hast.
Die Punkte wurden deinem Konto gutgeschrieben. Es kann aber sein, dass sie nicht korrekt angezeigt werden, bis du in den Laden gehst und einen Kauf startest. Du musst diesen Kauf nicht abschließen, der Wert sollte sich selbst korrigieren, bevor du die Transaktion abgeschlossen hast.
Bitte lass es uns wissen, solltest du weitere Fragen oder Rückmeldungen haben. Viel Glück auf den Richtfeldern!
In der Ruhe liegt die Kraft
Spudder
Player Support Riot Games
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Sehr sehr netter support :-)
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06/06/2013, 14:25
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#19
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elite*gold: 0
Join Date: Sep 2009
Posts: 1,768
Received Thanks: 1,089
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Danke für die Info. Ja der LoL Support ist sehr nett. Die haben mir auch mal geholfen, als sich in die Datenbank ein Bug bei meinen Account eingeschlichen hat.
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06/08/2013, 11:50
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#20
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elite*gold: 0
Join Date: Apr 2013
Posts: 121
Received Thanks: 22
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Quote:
Originally Posted by Wommel41
Danke für die Info. Ja der LoL Support ist sehr nett. Die haben mir auch mal geholfen, als sich in die Datenbank ein Bug bei meinen Account eingeschlichen hat.
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Ja, ich wusste das die Riot Games Arbeiter das machen. Ich meine, sie sind immer sehr höflich und haben bestimmt das gleiche auch gehabt. Deswegen mag ich Riot Games. Höfliches spiel! Allerdings würde das schon auffallen wenn das einen mehrmals passiert. (Ich glaube da werden die nein sagen)
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06/08/2013, 12:10
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#21
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elite*gold: 35
Join Date: Feb 2012
Posts: 1,965
Received Thanks: 1,632
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Das ist echt mal eine coole Sache.
Danke für die Information.
mfg PleXoNiu
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06/08/2013, 12:50
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#22
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elite*gold: 0
Join Date: May 2013
Posts: 1,010
Received Thanks: 307
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Quote:
Originally Posted by ¦Kati~
Ja, ich wusste das die Riot Games Arbeiter das machen. Ich meine, sie sind immer sehr höflich und haben bestimmt das gleiche auch gehabt. Deswegen mag ich Riot Games. Höfliches spiel! Allerdings würde das schon auffallen wenn das einen mehrmals passiert. (Ich glaube da werden die nein sagen)
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nicht wenn du 2 verschiedene supporter erwischst ^^
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06/08/2013, 13:09
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#23
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elite*gold: 0
Join Date: Oct 2011
Posts: 1,072
Received Thanks: 109
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Bei mir wars genau so. Hab die Hälfte zurückbekommen.
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06/08/2013, 16:10
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#24
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elite*gold: 0
Join Date: Dec 2010
Posts: 1,001
Received Thanks: 171
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Deshalb haben wir eine Ausnahme gemacht und dir die Differenz für die zwei Skins zurückerstattet, da du den Inhalt bis zu 2 Wochen vor der Bundleveröffentlichung erstanden hast.
Das ist aber immer so beim SUpport gewesen, wollte hier auch schon schreiben, dass es bis 2 Wochen nach dem Kauf möglich ist den Support nach Rückerstattung zu fragen.
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06/08/2013, 16:31
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#25
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elite*gold: 0
Join Date: May 2011
Posts: 65
Received Thanks: 6
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Ich liebe diese 3 mal Klugen die ihre Beiträge pushen wollen und ohne Ahnung einfach "Nein." schreiben
:-)
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