hat jemand schon erfolg gehabt bei der wiederherstellung einer neuen e-mail addresse ohne die alte zu kennen ??
ich meine damit
Er meint bestimmt "Ich habe bei der Accounterstellung eine fake email angegeben und kann jetzt nicht das Passwort ändern,wer hatte schon erfolg damit gehabt die E-Mail über den Support zu ändern?" <--- Sicherheitsupdate
Update 27.01.2012
erste mail vom support
vielen Dank für deine Anfrage.
Damit wir dich als Account Besitzer identifizieren können gib uns bitte die
folgenden Informationen:
-die erste E-Mail Adresse die auf dem Account registriert war
-alle Rufzeichen/Nicknames die Du im Spiel hattest
-voller Vor- und Nachname
-Geburtsjahr
-alle Zahlungsinformationen zu den AP-Einkäufen die Du getätigt hast (Hierzu
gehört auch der Betrag, die Zahlungsmethode, die Transaktions ID und das Datum
an dem Du die Zahlung getätigt hast.)
Sobald wir diese Daten von Dir erhalten haben, werden wir den Fall umgehend
untersuchen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein WolfTeam Support
NUR WEIL ICH DIE TRANSAKTIONS ID NICHT WEIß
der rest alles soweit bekannt
wer zum teufel kennt seine transaktions id ????????????
darauf hin kam das
vielen Dank für deine Anfrage.
Leider können wir dir in diesem Fall nicht weiterhelfen da Du uns nicht
sämtliche Informationen zu 100% nennen kannst. Damit wir dich als
Accountbesitzer identifizieren können musst Du diese Fragen beantworten
können und als Accountbesitzer musst Du diese Informationen wissen.
Deine letzte Chance ist es falls Du das "Media Markt Paket" gekauft hast
und bereits auf dem Account nutzt, uns den Code zu nennen der in der Box
war. Falls Du dieses Paket nicht auf dem Account benutzt hast können wir
dir keinen weiteren Support dazu gewährleisten.
Wir hoffen wir konnten dir mit dieser Antwort weiterhelfen. Solltest Du
weiterführende Fragen zu diesem Thema haben, teile uns diese bitte in
einer Antwort auf diese Email mit.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein WolfTeam Support
Steck dir deine Freundlichen Grüße sonst wo hin verdammter Hu**enBengelSupport
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