Hilfee!!!111

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Um Deine Kontoinformationen ändern zu können, müssen wir sicher sein, dass Du der rechtmäßige Kontobesitzer bist. Um diese Überprüfung durchzuführen, benötigen wir lückenlos folgende Informationen:

• Die 8- bzw. 9-stellige(n) PaySafeCard-Seriennummer(n)
• Die 9-stelligen Click & Buy Kundennummer von allen verwendeten Click & Buy-Konten
• Die 32-stelligen ESN-Codes mit Passcode(s)



das steh ja wenn mein account gehackt wurde und wennich den support anschreibe muss man alle 3 ? oder reicht auch nur der ESN +Code + pass code

[-|ZeRoX™|-]

Da steht je das man den 32-stelligen ESN-Code mit Passcode angeben muss. Aber man muss glaub ich auch noch die PSC-Codes angeben..

GreeZ

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Originally Posted by -|ZeRoX™|-

Da steht je das man den 32-stelligen ESN-Code mit Passcode angeben muss. Aber man muss glaub ich auch noch die PSC-Codes angeben..

GreeZ

aber ich habe noch nie mit paysafe gekauft und auch nicht mit click and buy

[Hugh Laurie]

Originally Posted by real-live

aber ich habe noch nie mit paysafe gekauft und auch nicht mit click and buy

Dann wirst du dafuer auch logischerweise nihts angeben koennen/muessen.
Brauchst also nur die ESN/Pass Codes.

Edit: 100.Post

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Ah ok danke aber ich habe den support den ESN code und pass code schon vor 2 tagen gegeben aber immer noch nicht gekriegt ?

*GZ zu 100. post

[-|ZeRoX™|-]

Ja als mein WR Acc Banned wurde und ich den Support angefragt warum hat das 3 Tage gedauert obwohl da stand die Antwort erhälst du nach 24 Stunden.

GreeZ

[Hugh Laurie]

Originally Posted by real-live

Ah ok danke aber ich habe den support den ESN code und pass code schon vor 2 tagen gegeben aber immer noch nicht gekriegt ?

*GZ zu 100. post

Beim WR Support kann dies immer etwas laenger dauern, aber hattest du nur einen ESN/Pass Code jemals eingeloest, denn du muss ihnen alle jemals eingeloesten zukommen lassen.

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Ohaa ich habe vll-t 500 ESN codes eingelöst aber die meisten sind nicht vor 6 Monaten also von daher habe ich ihnen den geschickt den ich vor 6 Monaten hatte