Hallo zusammen, bei einer Freundin von mir geht der PC nicht mehr, das Problem hat sie so beschrieben, " Der Pc geht zwar an, Windows läd auch alles, und dann kommt sie zu dem Fenster wo sie NORMAL ihr Passwort eingeben muss, jedoch erscheint das Fenster nicht wo sie das Passwort eingeben muss", danach hängt sich der PC nach ihrer beschreibung auf.
Was sollte sie nun machen?
Mfg
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