[Solved] Brauche dringend Hilfe 8,1 GB RAM nicht verfügbar

[Kardex]

Hallo Com,
Mein Kollege und ich haben uns gestern einen neuen PC zugelegt (er einen ich einen). Nachdem er seinen zusammengebaut hatte, hatte er was bemerkt sein Computer benutzt nur 7,94GB von 16GB RAM.

Haben alles im Internet durchforscht aber keine Lösung gefunden...
Er hat mit ein paar Bilder gesendet hoffe das ihr ihn weiterhelfen könnt...

 Spoiler

Überall wird angezeigt das 2 SLOTS verwendet werden aber nur 1 wird benutzt...

System Info:
Ryzen 5 1600 CPU
Strix GTX 1060 GPU
B350 PLUS MAINBOARD
16GB (2x8)
Windows 10

Danke an alle im vorraus

#EDIT: Fehler scheinbar gefunden.
Haben die RAM einzel verwendet bei einem ging es Problemlos auf dem ersten fach
Bei dem Zweiten 8GB Ram ging es auf keinen von den Ram-fächern.
Denke mal wir haben es mit einem Defekt zutun.

EDIT KANN DAS DENN SEIN ? Immerhin wird die ja erkannt...

[Chicken.ShooT]

Dein Board selbst hat den RAM als Defekt erkannt und bindet ihn nicht an. Ist selten der Fall. IdR hätte er Abstürze etc. gehabt und müsste sich erst auf eine Fehlersuche begeben. Darauf sollte auch der Piepton beim einschalten hinweisen, vorausgesetzt man hat den Beeper abgesteckt. Um sicher zu gehen, schließt ihn mal an.

Und natürlich kann es sein. Hardware kann auch defekt geliefert werden. Entweder falscher Umgang in der Lieferkette oder schlechte Qualitätssicherung beim Hersteller.

[Krotus]

#moved

[-i.nwA_]

Ich hab in über 9 Jahren PC bastelei noch nicht einen defekten Riegel geliefert bekommen und kenne auch keinen Freund der ein DoA Kit bekommen hat.

Vorallem bei Dual Ram der vorher getestet wird ist das extrem selten der Fall.

Glückwunsch du bist der Auserwählte.

Wenn es wirklich am Ram liegt einfach umtauschen lassen und gut ist, würde aber vorher wie Chicken gesagt hat erstmal nen Beeper anschließen.

[.NecoN]

Mach mal nen Memtest

[Kardex]

Hat mit einem umtausch funktioniert jetzt läuft alles danke euch