Dafür gibt es die Complaint-Area. Dieser Thread sollte dir weiterhelfen:
Schritt 1 brauchst/kannst du nur befolgen wenn du das "Request a Trade" System von elitepvpers benutzt hast, welches Pflicht ist, um Support zu bekommen. Steht ja auch im BlackMarket groß und rot oben drüber.
Das Anfordern eines Handels ist Pflicht! Jedweder Handel, welcher ohne das Anfordern eines Handels über den Black Market durchgeführt wird, ist vom Support ausgeschlossen. Auch ist es nicht möglich den Handelspartner ohne eine Handelsanfrage zu bewerten.
Gruß
Kruziolo