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Probleme mit A1-Internetverbindung

Discussion on Probleme mit A1-Internetverbindung within the Technical Support forum part of the Off-Topics category.

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Old   #1
 
Kutzlor's Avatar
 
elite*gold: 27
Join Date: Sep 2009
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Received Thanks: 703
Probleme mit A1-Internetverbindung

Hallo E*PvP!

Mal wieder melde ich mich mit einem Problem.

Seit längerem besitze ich so ein Kombipaket von A1, damals auch mit eingerichteten 16mbit download.

Vor kurzer Zeit haben irgendwelche Bauarbeiter dann was verkackt und das Internet fiel aus!
Jetzt wurde mein Paket, nach Absprache, auf 8 Mbit gekürzt aber auf 12Mbit angeblich eingestellt.

Wenn ich jetzt alle anderen Geräte (Fernseher, Handys, andere PC's) bis auf eines auschalte und dann einen Speedtest mache, komme ich auf gerade mal ~1,5 Mbit...

Woran könnte das liegen?

Ich weiß, dass es wohl eher an der Anbindung liegt, wollte dennoch Nachfragen.

(Im Router sind auch 12Mbit eingetragen.)
Kutzlor is offline  
Old 12/08/2014, 20:30   #2
 
elite*gold: 57
Join Date: Jun 2011
Posts: 2,220
Received Thanks: 865
Es kann gut möglich sein, dass deine Leitung einfach provisorisch wieder instand gesetzt wurde und die Qualität dementsprechend drunter leidet. Hast du die Möglichkeit in deinem Modem Werte wie Dämpfung, (Signal-)Rauschabstand und CRC-/FEC-/HEC-Fehler nachzuschauen?
Zypr is offline  
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