Hey epvp Community,
ich habe derzeit ein Problem mit meinem Laptop. In letzter Zeit kam es häufiger vor, dass ich einfach einen Bluescreen bekam. Musste den Laptop dann neu starten und es scheinte als wäre alles wieder inordnung. Heute jedoch hab ich das Problem, dass sich der Laptop garnicht mehr hochfährt. Lediglich gelange ich in das Menü, wo ich die Wahl zwischen "Starthilfe starten (empfohlen)" und "Windows normal starten" habe. Wenn ich die Option "Windows normal starten" auswähle, dann gibt es 2 Szenarien. Entweder, es passiert garnichts und ich bekomme einen Blackscreen (hier muss ich den PC dann manuell ausmachen, da nichts passiert) oder ich gelange wieder in das Menü wo ich die zwei Varianten auswählen kann. Wenn ich aber die Option "Starthilfe starten (empfohlen)" auswähle, dann gelange ich in das sogenannte "System Recovery option". Dort kann ich nach Fehlern für den fehlgeschlagenen Systemstart suchen. Doch wie man auf den Bildern (im Spoiler) erkennen kann, führt dies zu nichts.
Ich wäre sehr dankbar, für Tipps wie ich das Problem beheben kann. Natürlich wäre das neu aufsetzen die einfachste Option, jedoch muss ich vorerst noch einmal ganz normal auf meine Festplatte zugreifen können, da sich dort wichtige Dokumente, Bilder etc. befinden, welche ich vorerst auf einer externen Platte sichern würde.
Ich bedanke schonmal im vorraus.
Mit freundlichen Grüßen!
PS. Hier der Spoiler mit den Bildern:
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