EPG nicht Verfügbar und schlechte Bildqualität

[Baron Samedi]

Ich hatte die letzten Tagen ne Senderneuinstallation gemacht weil ich Senderstörungen hatte. Jetzt ist die EPG nur auf ARD HD, ZDF HD, SWR verfügbar. Das sind auch die einzigen die ein halbwegs anständiges Bild haben. Und nein liegt nicht am HD. Ich hatte vor paar Wochen auch schon bei den herkömlichen Sendern ein Top Bild.

Liegt das vllt. daran das ich keine Netzwerksnummer habe? Soweit ich weiß, läuft im Haus Kabel-BW..


Hoffe auf Hilfe

[Nordic.]

Am besten mal bei Kabel BW anrufen und fragen ob ne Störung vorliegt. Und ruf am besten wirklich an. Da wartest du dann vllt 5 min und dann nehmen die die Anfrage auf, wenn du ne Mail schreibst wartest du unter Umstände tagelang auf ne Rückmeldung.

[Baron Samedi]

Es ist komisch. Ich hab nen vollständigen Fenderdurchlauf gemacht und hab wieder nen gutes Bild + EPG. Was aber wieder vorkommt bei; RTL2, Prosieben, RTL, VOX, Kabel1. Das ich da so Bild & Tonstörungen habe wie bei nem Unwetter/Gewitter. Selbst bei gutem Wetter.

[knappknackslive]

Sender Aktualisieren hilft manchmal

[Nordic.]

Originally Posted by knappknackslive

Sender Aktualisieren hilft manchmal

Genau das hat er doch sschon getan:

Originally Posted by Baron Samedi

Ich hab nen vollständigen Fenderdurchlauf gemacht und hab wieder nen gutes Bild + EPG.

Hast du denn mal bei Kabel BW angerufen? Ich würde dir das absolut empfehlen. Die werden dann nämlich abklären, ob das Problem auf ihrer Seite liegt oder auf deiner. So kannst du das wenigstens schonmal abklären bevor du groß weiter suchst.

[knappknackslive]

ups...
Ja bei Kabelfernsehen kannst du da selber nichts dran machen.
Du rufst bei deinem Anbieter an und die checken das und schicken ggf. jemanden vorbei der sich das mal iwie anguckt.

[Baron Samedi]

Originally Posted by Nordic.

Genau das hat er doch sschon getan:




Hast du denn mal bei Kabel BW angerufen? Ich würde dir das absolut empfehlen. Die werden dann nämlich abklären, ob das Problem auf ihrer Seite liegt oder auf deiner. So kannst du das wenigstens schonmal abklären bevor du groß weiter suchst.

ist wohl ne Störung, rufe morgen da ma an.
Vormittags und Spätabends-Nachts sind keine Störung da. Nur von 13-21 uhr ca.