Hilfe hal.dll & nctoskrnl.exe

MegaVinixxx · 12/29/2012, 16:05

Also ich habe ein Problem, immer wann ich spiele wie DayZ (Arma II OA),League of Legends oder Call of Duty Modern Warfare 3 spiele bekomme ich einen Bluescreen.

Bluescreenviewer sagt das es an: hal.dll und nctoskrnl.exe liegt.

Daten:

System: Win.7 Homepremium 64Bit Service Pack 1

Prozessor: AMD Phenom(tm) 9850 Quad-Core Processor 2.50GHz.

Arbeitsspeicher(RAM): 4GB 2/2

Grafikkarte: NVIDIA GeForce GTX 260

Was soll ich tun ?

SRY FÜR DENN DOPPELPOST DAS ANDERE IST IM FALSCHEN THREAD

Diablo_ · 12/29/2012, 16:14

Hi,

öffne mal CMD als Administrator und gib ein: sfc /scannow und drücke Enter. Achte auf das Leerzeichen nach "sfc".

Der Vorgang dauert dann ein wenig.

Wichtig ist, welche Meldung nach dem Vorgang angezeigt wird.

MegaVinixxx · 12/29/2012, 16:34

Der Windows Ressurcenschutz hat keine Integritätsverletzung gefunden steht da

Quote:

Originally Posted by Diablo_

Hi,

öffne mal CMD als Administrator und gib ein: sfc /scannow und drücke Enter. Achte auf das Leerzeichen nach "sfc".

Der Vorgang dauert dann ein wenig.

Wichtig ist, welche Meldung nach dem Vorgang angezeigt wird.

Der Windows Ressurcenschutz hat keine Integritätsverletzung gefunden steht da

Diablo_ · 12/29/2012, 16:56

Das ist schon mal gut, demnach sind keine Dateien beschädigt. Hast du in der letzten Zeit einen Treiber installiert?

Der Verdacht liegt nah, dass ein fehlerhafter oder fehlender Treiber das Problem ist. Hauptverdächtig wäre der Grafikkartentreiber, welche Karte hast du eingebaut?

MegaVinixxx · 12/29/2012, 16:58

Quote:

Originally Posted by Diablo_

Das ist schon mal gut, demnach sind keine Dateien beschädigt. Hast du in der letzten Zeit einen Treiber installiert?

Der Verdacht liegt nah, dass ein fehlerhafter oder fehlender Treiber das Problem ist. Hauptverdächtig wäre der Grafikkartentreiber, welche Karte hast du eingebaut?

wie meinst du das ?

Diablo_ · 12/29/2012, 17:01

Quote:

Originally Posted by MegaVinixxx

wie meinst du das ?

Der Bluescreen könnte durch einen fehlerhaften Treiber verursacht worden sein und wenn dem so ist, ist es sehr wahrscheinlich der Grafikkartentreiber.

Deswegen wäre es gut zu wissen, ob du in der letzten Zeit einen Treiber installiert hast.

Habe aber übersehen, dass du die Grafikkarte ja schon genannt hast.

Geh mal auf diese Seite

und lasse deine Grafikkarte erkennen, dann wird dir ein Treiber vorgeschlagen, den du bitte runterlädst und installierst, danach startest du den PC neu.

Eventuell musst du dem Plug-in (Java) noch erlauben, ausgeführt zu werden.

MegaVinixxx · 12/30/2012, 12:43

Quote:

Originally Posted by Diablo_

Der Bluescreen könnte durch einen fehlerhaften Treiber verursacht worden sein und wenn dem so ist, ist es sehr wahrscheinlich der Grafikkartentreiber.

Deswegen wäre es gut zu wissen, ob du in der letzten Zeit einen Treiber installiert hast.

Habe aber übersehen, dass du die Grafikkarte ja schon genannt hast.

Geh mal auf diese Seite und lasse deine Grafikkarte erkennen, dann wird dir ein Treiber vorgeschlagen, den du bitte runterlädst und installierst, danach startest du den PC neu.

Eventuell musst du dem Plug-in (Java) noch erlauben, ausgeführt zu werden.

Produkt Derzeit
installierter Treiber Aktuelle Treiber-Updates
GeForce GTX 260 310.70 Auf Ihrem PC sind derzeit die aktuellsten Treiber für Ihren Grafikprozessor installiert. Zurzeit ist kein Treiber-Update notwendig.

Diablo_ · 12/30/2012, 13:22

Hast du übertaktet oder irgendwas an deiner Hardware geändert, bevor der Fehler aufgetreten ist?

Kannst du mal den ganzen Bericht von BluescreenView zeigen?

MegaVinixxx · 12/30/2012, 13:28

kannst du damit was anfangen ? file:///C:/Users/Pappalardo/Desktop/BlueScreenViewer/report.html

ich versteh nicht ganz wie ich dir das zeigen soll ^^

nein aber ich hab meinen alten pc aufrüsten lassen.

Diablo_ · 12/30/2012, 13:36

Quote:

Originally Posted by MegaVinixxx

kannst du damit was anfangen ? file:///C:/Users/Pappalardo/Desktop/BlueScreenViewer/report.html

Das ist der Pfad zu dieser Datei, die kannst nur du über diesen Weg öffnen.

Quote:

Originally Posted by MegaVinixxx

ich versteh nicht ganz wie ich dir das zeigen soll ^^

Das Programm BluescreenView zeigt dir den Bluescreen an, du könntest das screenen oder den Inhalt der Reportdatei einfach einfügen hier.

Quote:

Originally Posted by MegaVinixxx

nein aber ich hab meinen alten pc aufrüsten lassen.

Ok, da das ein anderer PC ist, spielt das keine Rolle.

MegaVinixxx · 12/30/2012, 13:41

Diablo_ · 12/30/2012, 14:02

Kannst du bitte noch die Technical Information screenen? Die sind da unten abgeschnitten.

MegaVinixxx · 12/30/2012, 14:11

Diablo_ · 12/30/2012, 14:25

Also das kann viele Ursachen haben. Antivirenprogramme können den Fehler verursachen, defekter Arbeitsspeicher, Netzteil ist zu stark/zu schwach etc..

Da gibt es wirklich eine breite Palette. Man könnte jetzt den RAM checken, das Netzteil mal überprüfen und und und.

Hast du irgendwas an deiner Hardware geändert, oder hast du irgendein Programm installiert, welches direkten Einfluss auf die Hardware nimmt?

MegaVinixxx · 12/30/2012, 14:37

bis jetzt habe ich antivir free ^^ hast du ihrgendeins für mich ?
und eig. ist mir nicht bewusst an was für einer hardware es liegen könnte.