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Nun,
wenn dein Headset kaputt ist, dann ists kaputt. Testen kannst du das relativ einfach, indem du an einen anderen Computer anschliesst.
Dann könntest du noch ein anderes Mic an deine Soundkarte anschliessen um einen Defekt derer auszuschliessen.
Wenn beides nicht zutrifft hast du einen Softwarefehler und wir bzw. ich können dir helfen.
Sollte Hardware defekt sein, musst du zu einem Techniker, der sie entweder repariert oder ersetzt.
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