Hallo,
hast du vielleicht schon einen

gemacht um nachzusehen ob eventuell eine sehr niedrige Verbindung besteht ?
Oder kann die Verbindung überhaupt nicht aufgebaut werden zum Internet?
Vielleicht könntest Du uns noch ein paar Daten zu deinem Internet (Provider, Anbindung, Router?!) etc. geben damit wir uns ein Bild davon machen können.
Grüße