regelmäßiger Bluescreen - Ich bitte um Hilfe!

[Priince_D]

Hallo liebe Community,

der Laptop von meinem Bruder scheint dummerweise kaputt zu sein. Er bekommt regelmäßig einen Bluescreen mit folgender Fehlermeldung:

Problemsignatur:
  Problemereignisname:	BlueScreen
  Betriebsystemversion:	6.1.7600.2.0.0.256.1
  Gebietsschema-ID:	1031

Zusatzinformationen zum Problem:
  BCCode:	124
  BCP1:	0000000000000000
  BCP2:	FFFFFA8004963038
  BCP3:	00000000F6002000
  BCP4:	000000000000017A
  OS Version:	6_1_7600
  Service Pack:	0_0
  Product:	256_1

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
  C:\Windows\Minidump\080811-38703-01.dmp
  C:\Users\Tomek\AppData\Local\Temp\WER-79825-0.sysdata.xml

Lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen online:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0407

Wenn die Onlinedatenschutzbestimmungen nicht verfügbar sind, lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen offline:
  C:\Windows\system32\de-DE\erofflps.txt

Wir haben heute den Laptop ganz formatiert und Windows 7 (64-Bit) drauf geladen - doch der Bluescreen kommt trotzdem oô
Kann man dagegen etwas tun? Wäre sehr nett, wenn ihr mir helfen könntet.

Mit freundlichen Grüßen,
Daniel alias Priince_D

[Diablo_]

Hi,

Mainboard und Grafikkartentreiber aktuell? Ist der Laptop mit einem Drucker verbunden? Das kann auch zu Bluescreens führen, wenn ja, die Verbindung mal abbrechen zum Drucker.

Grüße

[Priince_D]

Ich glaube, dass alles aktuell ist. Habe unter 'Systemsteuerung >> Gräte-Manager' geschaut & alles war aktuell - hoffentlich war das richtig
Und der Laptop ist mit keinem Drucker verbunden.

[Diablo_]

Hi,

der Gerätemanager ist (finde ich) für den Hintern. Der Laptop wurde ja auch neu aufgesetzet, also das Betriebssystem wurde neu installiert. Da können ja keine Treiber jetzt drauf sein, ob vorher schon Treiber drauf waren, weiß ich nicht.

Du kannst ja mal Everst runterladen und mir die genauen Namen von der Grafikkarte sowie Mainboard mitteilen. Dann gucke ich mal nach Treibern.

Einen RAM Test können wir wahrscheinlich nicht durchführen, weil der Test lange dauert und er bestimmt durch einen BS unterbrochen wird.

Ist eventuel eine Treiber CD vorhanden?

Grüße

[LuCk3r]

Am besten bringst du den Laptop mal zu einem Experten, wenn die Bluescreens nach dem neuinstallieren des Systems immer noch da sind, liegts an der Hardware. Und da gibts viele möglichkeiten die ein Experte vor Ort wesentlich schneller und leicher finden könnte, und direkt die fehlerhafte Hardware austauschen könnte.

[Diablo_]

Originally Posted by LuCk3r

Am besten bringst du den Laptop mal zu einem Experten, wenn die Bluescreens nach dem neuinstallieren des Systems immer noch da sind, liegts an der Hardware. Und da gibts viele möglichkeiten die ein Experte vor Ort wesentlich schneller und leicher finden könnte, und direkt die fehlerhafte Hardware austauschen könnte.

Eine Neuinstallation löst Softwareprobleme aber es löscht halt alles und installiert nochmal alles neu. Bis auf die Treiber. Wenn vorher keine Treiber drauf waren und der Bluescreen kam und nach der Installation keine Treiber drauf sind und der Bluescreen kommt, könnte es an den Treibern liegen.

Grüße

[spammor]

Poste mal den Inhalt der dump Datei

Originally Posted by Priince_D

C:\Windows\Minidump\080811-38703-01.dmp