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Ebay Artikel rückgabe

Discussion on Ebay Artikel rückgabe within the Off Topic forum part of the Off-Topics category.

Reply
 
Old   #1
 
Mazlum²'s Avatar
 
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Ebay Artikel rückgabe

Tag zusammen.

Ich habe vor etwa 1-2 Wochen meinen alten laptop verkauft für 290 Euro. Jetzt hat der Käufer beschwerde eingelegt weil das Laufwerk defekt ist und verlangt reklamation er will den kauf jetz über ebay rückgängig machen.

Meine frage wäre kann er das machen? den ich habe 1. bei artikel beschreibung einen möglichen defekt des laufwerks erwähnt

Ich habe geschrieben :" Achtung möglicherweise muss der Treiber noch installiert werden"

das weißt doch auf einen möglichen defekt bzw einen fehler hin auserdem habe ich unten geschrieben

Keine Gewährleistung, Garantie oder sonstiges da Privatkauf.

Wie geht das jetzt weiter kann er das ding zurückgeben? ich möchte das teil nicht wiederhaben habe jetzt bereits einen neuen laptop.
Mazlum² is offline  
Old 09/21/2010, 14:17   #2
 
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Eigentlich schreibt jeder bei seiner auktion: Da dies ein Privat Auktion ist, ist der rücktausch ausgeschlossen.

Mfg NoOne
No0ne is offline  
Old 09/21/2010, 14:19   #3
 
Mazlum²'s Avatar
 
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hab ich ja aber kann er das jetz zurückgeben? Wegen dem Laufwerk ich hab nur sehr indirekt auf den defekt hingewiesen und selbst habe ich es auch nicht gewusst ich dachte auch das wäre nur ein treiberfehler.
Mazlum² is offline  
Old 09/21/2010, 14:30   #4
 
HenryTheSir's Avatar
 
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wenn es wirklich kaputt ist und du es nicht benannt hast sondern nur geschrieben hast das "trebier möglicherweise isntalliert werden müssen" dann kann ers zurückgeben, da du den artikel falsch deklariert hast
HenryTheSir is offline  
Old 09/21/2010, 14:30   #5
 
Alisami's Avatar
 
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sehr indirekt ;D

Der Käufer hat recht, du kannst ihm einen Ersatz schicken oder musst den Artikel zurücknehmen.
Alisami is offline  
Old 09/21/2010, 14:51   #6
 
Mazlum²'s Avatar
 
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aber ich hab doch damit hingeschrieben das es nicht funktionsfähig ist.
Mazlum² is offline  
Old 09/21/2010, 14:53   #7
 
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Aber Treiber neuinstalliert werden heisst noch lange nicht Defekt deswegen kritisch
FreedomFlow is offline  
Old 09/21/2010, 14:55   #8
 
Mazlum²'s Avatar
 
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aber es heist nicht funktionsfähig im lieferungszustand und das "Möglicherweise" bezieht sich doch auf einen möglichen treiberfehler und lässt doch offen was defekt ist hab jetzt in der sache echt schiss ich will das ding nicht wiederhaben habe bereits meinen neuen laptop für 560€ gekauft.
Mazlum² is offline  
Old 09/21/2010, 14:56   #9
 
HenryTheSir's Avatar
 
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dann hättest du aber schreiben müssen laufwerk nicht funktionsfähig, vermutlich treiber fehler und nicht das nur treiber neuinstalliert werden müssen
HenryTheSir is offline  
Old 09/21/2010, 14:58   #10
 
Mazlum²'s Avatar
 
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verdammt. Weiß einer villeicht wie ich das jetzt klären kann? ich habe selbst nicht gewusst das das ding defekt ist ich bin auch von einem treiberfehler ausgegangen.
Mazlum² is offline  
Old 09/21/2010, 17:23   #11


 
Fevii's Avatar
 
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eigendlich muss er ja nicht er hat den defekt ja erwähnt wenn der Käufer es trodem käuft selbst schuld
Fevii is offline  
Thanks
1 User
Old 09/22/2010, 09:57   #12
 
Mazlum²'s Avatar
 
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Also leute nochmal genauer wie läuft das ab.

Also soweit ich weiß ist mit abschluss des Kaufes ein Kaufvertrag zustande gekommen im rein wirtschaftlichen sinne. Im Rechtlichen sinne gäbe es diverse möglichkeiten dies rückgängig zu machen aber in dem falle nicht da 1. Der Vertragsschluss über 2 Wochen zurück liegt ( hab irgendwo gelesen das die reklamation innerhalb von 2 Wochen passieren muss) und dann nur wenn es ein scherzgeschäft wäre oder betrug und das trifft doch hier nicht zu der Artikel kam wie beschrieben beim Käufer an. Vollkommen funktionsfähig bis auf einen fehler beim Laufwerk der aber erwähnt wurde denn wer schreibt den zu einem funktionierendem Laufwerk "Achtung" oder Möglicherweise muss da noch was gemacht werden es i st doch eindeutig dass man daraus schliesen muss das es nicht ordnungsgemäß funktioniert das mit dem Treiber war lediglich ein lösungsvorschlag.
Mazlum² is offline  
Old 09/22/2010, 10:07   #13
 
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eigentlich nicht..aber du hast ja geschrieben das der Treiber installiert werden muss
und nicht dass das Laufwerk kaputt ist..,
könnte probleme geben
an deiner stelle würde ich ihn einfahc nein schreiben/sagen was auch immer
und wen er dan Polizie oder was auch immer einschaltet musst du wohl nach geben ;D
Speed-Killer is offline  
Old 09/22/2010, 10:08   #14


 
S.A.L.O.M.O.N.'s Avatar
 
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ehm, der käufer ist im recht da du mit dem treiber eine einfache lösung impliziert hast, hättest du geschrieben "das laufwerk funktioniert derzeit nicht, ob es defekt ist oder nur ein treiber installiert werden muss weiß ich nicht" wäre das ganze okay gegangen.
S.A.L.O.M.O.N. is offline  
Old 09/22/2010, 14:42   #15
 
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Ich glaube das rückgaberecht beträgt 14 tage
und du musst keinen grund nennen wieso dus zurückgeben willst
'Freddy is offline  
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