Logitech G35 Kabel verdreht - Umtausch?

[Stormysox]

Hallo, ich habe am 19.11 das G35 bei Conrad ( Österreich) gekauft, auf dem Bon steht drauf das ich innerhalb von 2 Wochen das Gerät umtauschen kann, seit Anfang an haben sich die Kabel begonnen zu verdrehen, nun ist fast alles verdreht und habe vor Kabelbruch angst. So sieht ein Teil des ganzen Spaßes aus epvpimg.com/87NUc.jpg . Kann ich das Gerät umtauschen gehen obwohl die 2 Wochen vorüber sind?

(Ich will nicht umsonst hinfahren da ich fast ne Stunde dorthin brauche..)

[bisko #EGG]

Klar geht das, da das nicht sein darf. Ich würde sofort das Produkt reklamieren, falls sies nicht zurücknehmen einfach bei Conrad(Support/Kontakt) anrufen und dich beschweren, dann nehmen sie das zurück.

[takkeyyE]

Denke auch das dass geht.
Frag mich aber wieso das so ein großes Problem mit dem Headset ist.
War bei mir und meinem Bruder auch :&

['Apo]

Mit meinem G930 (gleiches Headset, nur kabellos) hatte ich auch nur Probleme. Schlechter Empfang, Sorround ging per Zufall mal und mal nicht, irgendwann nur noch Sound auf einer Seite. Habs dann umgetauscht vor ca. 6 Monaten, seitdem keine Probleme mehr. Hatte da aber auch 2 Jahre Garantie.

Nach Amazon-Bewertungen zu urteilen tritt das sehr oft bei Logitech Headsets auf, das irgendwas nicht stimmt und sie umgetauscht werden müssen.

[MiniKiller]

Ich glaub bei mir war das auch immer so beim G35. Vielleicht drehst du dein Headset beim abnehmen und anziehen vielleicht immer in die gleiche Richtung? Merk dir mal in welche Richtung du es beim abnehmen drehst und dreh es genau in die andere Richtung wenn du es wieder anziehst.

[LxR'EsoZiaL]

Was ich raten würde, versuche ein Gutschein rauszubekommen. Somit kannst du das Headset "aufstocken". Muss beim nächsten Headset nur c.a. 10-30€ (wie du es hast) drauf legen und hast dann noch etwas "höheres".

Ich z.B. würde direkt von Logitech im Thema Sound abraten und vorallem Surroundsound Headsets. Ich kenne sehr viele Gamer die auf 5.1 "eigentlich" angewiesen wären. Jedoch ist die Soundkarte das Ausschlaggebende Medium. Vondaher ist es am ende egal ob 5.1er oder Stereo Headset.


Ich würde an deiner Stelle direkt ein Sennheiser Wireless (RX 150) greifen, weil damit macht man gar nichts falsch.

Aber ist dein Ding, jedoch steht dir rechtlich der Umtausch zu, wobei Gutschein klüger wäre.