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Erfahrungen mit 1&1 ?

Discussion on Erfahrungen mit 1&1 ? within the Off Topic forum part of the Off-Topics category.

Reply
 
Old   #1
 
elite*gold: 8
Join Date: Jul 2011
Posts: 237
Received Thanks: 18
Erfahrungen mit 1&1 ?

Habe mir am letzten Donnerstag ein Vertrag bei 1&1 + Iphone 6 bestellt.
Leider ist bis heute noch nichts gekommen weder per Post noch per Email, auf Supportanfragen bekomme ich keine Antwort.
Jemand Erfahrungen mit 1&1 ?

danke im voraus.
ebaydefekt2 is offline  
Old 11/28/2014, 20:04   #2

 
Nanoxx™'s Avatar
 
elite*gold: 15
Join Date: Feb 2013
Posts: 2,880
Received Thanks: 465
Habe jetzt 1 Jahr GUTE Erfahrung gemacht...

Schneller & Freundlicher Support.

Einfach mal anrufen
Nanoxx™ is offline  
Old 11/28/2014, 20:06   #3
 
elite*gold: 3
Join Date: Dec 2008
Posts: 38
Received Thanks: 2
Moin,
ich hatte damals mein Internet bei 1&1 und keine Probleme gehabt.
Bei Problemen hab ich mindestens ein Tag später eine Antwort auf mein Support ticket bekommen.
Komische Situation bei dir.

Liebe Grüße,
Henry
henry10222 is offline  
Old 11/28/2014, 22:36   #4


 
RatexIndex's Avatar
 
elite*gold: 426
Join Date: Oct 2012
Posts: 4,339
Received Thanks: 953
Bist du dir auch zu 100% sicher das es die Richtige 1&1 Webseite war ? Es gibt viele Seiten die Faken alles.

Ansonsten besuch einen Store von 1&1 in deiner nähe und schildere dein Anliegen, normalerweise steht alles in den E-Mails oder in der Post.


Bei mir ging Internet + Router + Tab sehr schnell 2 Tage war alles da!
Also nur Plus Plus und wieder Plus
RatexIndex is offline  
Old 11/28/2014, 22:49   #5
 
elite*gold: 8
Join Date: Jul 2011
Posts: 237
Received Thanks: 18
Ja war die richtige Website.
Hab Bestellbestätigung etc. erhalten hab auch Zugang zu meinem Kundenkonto, nur weiß ich nicht wie es jetzt weiter geht.
ebaydefekt2 is offline  
Old 11/28/2014, 22:54   #6


 
Looneytune's Avatar
 
elite*gold: 301
The Black Market: 377/0/0
Join Date: Mar 2007
Posts: 24,560
Received Thanks: 13,303
Hab seit 2 Jahren ein gutes und günstiges bei 1&1, gab es zusätzlich zu DSL.
Looneytune is offline  
Old 11/28/2014, 23:00   #7


 
RatexIndex's Avatar
 
elite*gold: 426
Join Date: Oct 2012
Posts: 4,339
Received Thanks: 953
Quote:
Originally Posted by ebaydefekt2 View Post
Ja war die richtige Website.
Hab Bestellbestätigung etc. erhalten hab auch Zugang zu meinem Kundenkonto, nur weiß ich nicht wie es jetzt weiter geht.
Einfach den Support mal Anrufen dauerte bei mir ca 2-10 Minuten dann war ich in einer Leitung mit einer netten Mitarbeiterin von 1&1.
RatexIndex is offline  
Old 11/28/2014, 23:02   #8
 
elite*gold: 23
Join Date: Oct 2014
Posts: 731
Received Thanks: 31
Man hört zwar sehr viel schlechtes über 1&1 , bin aber seit 3 Jahren zufrieden mit Denen
Sorrow666 is offline  
Old 11/28/2014, 23:32   #9


 
Looneytune's Avatar
 
elite*gold: 301
The Black Market: 377/0/0
Join Date: Mar 2007
Posts: 24,560
Received Thanks: 13,303
^ man hört allgemein immer viel schlechtes (aber auch gutes) zu so ziemlich jedem Anbieter.
Looneytune is offline  
Old 11/29/2014, 10:07   #10
 
=Fraqz='s Avatar
 
elite*gold: 0
Join Date: Nov 2013
Posts: 3,615
Received Thanks: 600
^this

Gibt nicht nur zufriedene Kunden, hatte früher auch schlechte Erfahrung mit denen.

Ruf einfach mal den Support an und frag nach wo dein iPhone bleibt.
=Fraqz= is offline  
Old 11/29/2014, 11:29   #11

 
elite*gold: 0
Join Date: Jun 2014
Posts: 1,304
Received Thanks: 64
Ich bin schon seit 2 Jahre bei 1&1.
Und bisher nur Positive erfahrungen.
Elitepvpers NostaleBogiS3 is offline  
Old 11/29/2014, 13:16   #12
 
elite*gold: 726
Join Date: Jul 2010
Posts: 14,233
Received Thanks: 7,915
Der Support ist ein schlechter Witz, zwei mal eine Sim aus dem Eplus-Netz zugeschickt bekommen, obwohl D2 bestellt ...
noahrmal is offline  
Old 11/29/2014, 15:38   #13
 
Meiko​'s Avatar
 
elite*gold: 10
Join Date: Oct 2011
Posts: 11,104
Received Thanks: 7,542
Meine Eltern haben einen Anschluss von 1 und 1, sind wohl sehr zufrieden damit. Das kann ich bei meiner Domain nicht behaupten.
Meiko​ is offline  
Old 11/29/2014, 15:40   #14
 
88ATT0x's Avatar
 
elite*gold: 12
Join Date: Oct 2014
Posts: 591
Received Thanks: 47
Naja der Support hatte bei mir selten passende Antworten.

Und schnell waren die auch nicht.
88ATT0x is offline  
Reply


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