Anspruch auf Schadensersatz?

[롤렉스]

Hallo

ich habe im November bei Ikea die ganzen Möbel für meine Wohnung bestellt. Auf der Seite stand die Lieferung dauert 1-2 Wochen.
Da ich die Wohnung ab dem 1. Dezember gemietet habe, war das ja ok.

Dann stand in der Bestätigungsmail aber, dass die Lieferung am 18.12 zu der und der Zeit ist. Fakt ist aber, dass heute keiner gekommen ist. Daher habe ich natürlich da angerufen und die haben mir gesagt, dass sie bei einem Teil Lieferengpässe haben und ich meine Lieferung daher wahrscheinlich Ende Januar bekommen werde.
Das heißt ich zahle jetzt auch noch den ganzen Januar Miete und so aber habe keine Möbel.

Kann ich da jetzt iwas von Ikea verlangen (außer Kulanz) oder habe ich einfach nur Pech und muss damit leben, dass die machen was sie wollen?

[bisko #EGG]

Besprich das doch mit Ikea und nicht mit den Usern von epvpers.
(Schau in den AGBs etc., wie sie das alles geschrieben haben usw.)

[Schakon]

Wenn du an dem Tag der eigentlichen Lieferung oder paar Tage danach eine Mail geschrieben hast oder angerufen hast und du das nachweisen kannst sowie einen festen Termin gesetzt hast z B. bis 10.12.13 will ich es haben, dann hättest du sie auf Schadensersatz verklagen können

[_swoop]

[롤렉스]

3. LIEFERUNG:
IKEA liefert an jede Adresse in Deutschland, entweder per Spedition oder per Post. Die Lieferzeit beträgt ca. zwei Wochen nach Bestellung. Bei Sofas, die nach Kundenwunsch bezogen werden, beträgt die Lieferzeit ca. vier Wochen. Individuell vereinbarte Lieferfristen gehen vor.

7. LIEFERZEIT:
Zur genauen Terminabsprache wird sich IKEA telefonisch, per E-Mail oder Brief mit Ihnen in Verbindung setzen (außer bei Paketlieferungen). Der Spediteur liefert die Ware in die Wohnung bis zum gewünschten Verwendungsort. Wenn die Ware aufgrund der örtlichen Gegebenheiten nicht auf üblichem Wege (Hauseingang, Treppenhaus) in die Wohnung geliefert werden kann, ist der Spediteur berechtigt, Ersatz für dadurch anfallende Mehraufwendungen zu verlangen oder die Lieferung in die Wohnung oder zum gewünschten Verwendungsort abzulehnen. IKEA muss vorab über eventuelle, für Sie absehbare Erschwernisse informiert werden!

Es steht nix drin, von wegen es könnte abweichen.

[Aneko ♥]

Lies die AGB's , Nutzung Bestimmungen etc durch.

Oder Ruf bei Ikea an und kläre es, oder ruf nen Anwalt an, Epvpers ist kein Anwalt Forum.

[롤렉스]

Ikea Hotline is für heute schon zu, daher frage ich hier um wenigsten zu sehen in welche Richtung ich das Gespräch lenken sollte

[ƒeel]

ich glaube schon daran das du schaden ersatz bekommst

[Salisko]

Meines erachtens könntest du sie verklagen. (schadensersatz)

Wären es nur 1 oder 2 Tage dann wäre das wohl Pech, aber da es so lange dauert

denke ich könntest du damit erfolg haben.

[Meiko​]

Du hast keinen Anspruch auf Schadensersatz. Du kannst nur mahnen. Ob das Erfolg haben wird, ist sehr fraglich.

[TempoPlus]

Einfach mal bei denen anrufen und nachfragen, dann biste bestimmt schlauer als wenn du hier fragst.

[롤렉스]

Das is ja iwie ne Frechheit

Habe um Punkt neun angerufen:
Es sind noch über 30 Kunden vor ihnen

Nach 4 Stunden in der Schleife:
Es sind noch über 30 Kunden vor ihnen

Also Mail geschrieben:
Bitte beachten sie dass wir zurzeit erhöhte Antwortzeiten haben

- toll