Und zwar habe ich vor einiger Zeit das Passwort meiner E-Mail Adresse bei GMX vergessen. Doch kein Problem, da ich eine alternativ E-Mail hinterlegt habe. Ich hatte alle Schritte befolgt die nötig waren um die E-Mail auf meiner alternativ E-Mail zu erhalten. Darauf habe ich den Sicherheits Code angegeben und kam in die Passwort Wiederherstellung meiner E-Mail. Schon vor lauter Freude das ich gleich wieder in die Mail reinkomme habe ich noch schnell das Passwort eingegeben und noch einmal wiederholt. Nach dem ich auf "übernhemen" geklickt habe wurde ich weitergeleitet und es kam eine Fehlermeldung: "Login leider nicht erfolgreich". Habe danach noch einmal versucht mich einzuloggen, jedoch erschien die gleiche Fehlermeldung. Auf alle fälle habe ich diesen Vorgang mehrmals versucht und es ging immer nicht.
Jetzt ist meine Frage wie ich wieder an die E-Mail komme? Dort sind wichtige Sachen wie Paypal usw. registriert. Natürlich habe ich auf der "Kundenservice" Informationsseite mich etwas kundig gemacht und natürlich direkt den Support per Telefon entdeckt. Doch das komische daran ist das es zwei Auswahlen gibt, einmal "Neues Passwort" mit einer Gebühr von 5,99!! Euro und "Fragen zum Postfach" mit 3,99 Euro. Ich kann m ich noch entsinnen damals musste man noch keine Auswahl treffen, ob jetzt Fragen oder neues Passwort. Und um ehrlich zu sein 5,99 Euro um mein Passwort zu resetten ist ja doch etwas dreißt. Mir kommt schon die Vermutung das die mit Absicht son Bug in die Seite eingebaut haben um mehr Asche zu machen.
Jetzt ist meine Frage ob es noch ein anderen Weg gibt außer alternativ E-Mail und Telefon-Support und hatte auch schon einer Erfahrung von euch mit sowas?
Also du hast bei der alternativ Email auf den Link geklickt.
Hast du öfters den gleichen Link benutzt oder einen neuen angefordert?
Die müssten doch normalerweise auch einen normalen Support haben?
Also du hast bei der alternativ Email auf den Link geklickt.
Hast du öfters den gleichen Link benutzt oder einen neuen angefordert?
Die müssten doch normalerweise auch einen normalen Support haben?
Immer einen neuen angefordert. Ja normalen Support das ist ja die Frage..
Ich habe keine lust den 5,99€ zu schenken..
Ruf doch einfach dort an.
Wenn dort wichtige Sachen drauf sind, dann sind 5,99€ garnichts.
Versteh nicht, warum du das nicht macht, obwohl es doch so wichtig ist?
Ruf doch einfach dort an.
Wenn dort wichtige Sachen drauf sind, dann sind 5,99€ garnichts.
Versteh nicht, warum du das nicht macht, obwohl es doch so wichtig ist?
Regards.
Klar was sind 5,99€ wenn sich da wichtige Daten drauf befinden. Doch bevor ich das mache wollte ich nochmal erkundigen ob es doch anders geht. Aber es bleibt wohl nix anderes übrig.. Ich empfinde es als abzocke!
Passwort vergessen 11/17/2011 - Technical Support - 6 Replies Hallo,ich hab mein Passwort von meinem Laptop vergessen
da ich ihn eine sehr lange zeit nicht benutzt hab
Was tun damit ich mich wieder in meienm Pc anmelden kann ?
Passwort vergessen 11/07/2011 - Metin2 - 5 Replies Hallo Leute,
ich habe einen meiner Metin2 Accounts auf eine GMX E-Mail Adresse registriert.
Nun habe ich blöderweise das Passwort davon vergessen.
Was soll ich jetzt tun?
lg OL!VER
Passwort vergessen 11/04/2010 - Guild Wars - 12 Replies Es geht um das spiel Guild Wars.
Ich habe mein Passwort vergessen und komme nicht mehr rein, habe knapp nen jahr nicht mehr gespielt und wollte wieder aber geht nicht. da hab ich supportz angeschrieben, der support hilft mir auch nicht, weiter sagt nur das es ihm leid tut.
Er will seriennr. von mir haben aber die habe ich beim umzug verloren, habe das spiel mitlerweile seit 5 jahren und möchte nicht alles verwerfen und neu anfangen.
kann mir jemand helfen ?
