und ich hab eine menge geld reingesteckt fast über 3,857 $
Denkt ihr ich hab noch ne chance das ich mein account wieder bekomme
ich habs schon mal versucht und die meinten das geht nicht weil irgend wie
die daten von mir richig eingetippt wurden und das es nicht mehr möglich ist
aber ich hab bei der account herstellung alles richtig eingetippt also mein name usw aber ihn denn rules steht du hast 3 Monate zeit dein account wieder zu bekommen und es ist schon bischen wie gesagt länger her, wenn ich mein rechtsanwalt einschalte und rechtliche schritte gehe denkt ihr ich hab ne chance meine daten und meine sachen wieder zu bekommen?
Es geht um das Spiel :
P.s Ich hab Support nochmal geschrieben das ich rechtliche schritte gehe wenn die mein account nicht wieder geben.
Hast du irgendwelche Belege, dass der Account die gehört? Unveröffentlichte Videos, Screenshots, selbe IP wie bei der Registration?
Screenshots hab ich aber nur einen, bin leider umgezogen daher hab ich jetzt nicht mehr die gleiche IP.. aber man kann doch sagen das ich dort gewohnt habe also vorzeigen das es die alte adresse war also das lätzte login war wo ich früher gewohnt habe... Die Registration War gleiche IP wo ich früher gewohnt habe!
Screenshots hab ich aber nur einen, bin leider umgezogen daher hab ich jetzt nicht mehr die gleiche IP.. aber man kann doch sagen das ich dort gewohnt habe also vorzeigen das es die alte adresse war also das lätzte login war wo ich früher gewohnt habe... Die Registration War gleiche IP wo ich früher gewohnt habe!
Das mit der IP würde ich auf jeden Fall dem Support so mitteilen. Kenne das Spiel leider nicht, aber könnte mir vorstellen, dass ein derartiger Nachweis da helfen könnte...
Ich habe zum Beispiel bei Combat Arms meinen Acc nach 18 Monaten zurückgeholt. Habe soetwas gesagt wie "nach inaktivität wollte ich mal wieder spielen, kam aber nicht rein." Dann so belege gegeben wie erste gekaufte Waffen, erste Clans etc
Ich habe zum Beispiel bei Combat Arms meinen Acc nach 18 Monaten zurückgeholt. Habe soetwas gesagt wie "nach inaktivität wollte ich mal wieder spielen, kam aber nicht rein." Dann so belege gegeben wie erste gekaufte Waffen, erste Clans etc
Ja du hast die belege aber ich hab wie gesagt über paysavecards gekauft und hab keine belege!....
Quote:
Originally Posted by Maxerman
Das mit der IP würde ich auf jeden Fall dem Support so mitteilen. Kenne das Spiel leider nicht, aber könnte mir vorstellen, dass ein derartiger Nachweis da helfen könnte...
Und das ding ist der hacker ist doch mit einer anderen IP online gewessen wie ich!.
Ich will am Montag zu meinem Rechtsanwalt gehn und das mit ihn noch mal klären wie wir vorgehen, ich hatte mal noch so ein problem und habe eigendlich ein paar nachweiße wie ich so überlege, soll ich erst mit demm support reden oder gleich direckt mit rechtsanwalt?
Und das ding ist so bestimmt sind alle sachen weg, denkt ihr ich bekomm es wiederzurückerstattet oder nicht?
Ja du hast die belege aber ich hab wie gesagt über paysavecards gekauft und hab keine belege!....
Und das ding ist der hacker ist doch mit einer anderen IP online gewessen wie ich!.
Ich will am Montag zu meinem Rechtsanwalt gehn und das mit ihn noch mal klären wie wir vorgehen, ich hatte mal noch so ein problem und habe eigendlich ein paar nachweiße wie ich so überlege, soll ich erst mit demm support reden oder gleich direckt mit rechtsanwalt?
Und das ding ist so bestimmt sind alle sachen weg, denkt ihr ich bekomm es wiederzurückerstattet oder nicht?
In den Logs sollten die aber sehen, ob die IP, mit der du dich registriert hast, die deines vorherigen Wohnsitzes ist. Wenn der Support wie du sagst weiterhin nicht agiert, kannst du natürlich direkt zum Anwalt.
Grundsätzlich gilt immer Recht vor AGB und 3000€ ist ja nicht gerade wenig. Da könnte auf jeden Fall was machbar sein, vorrausgesetzt es war wirklich ein Hackerangriff auf die Datenbank und nicht Eigenverschuldung (z.B. Accountdaten weitergegeben o.Ä.)
Hab mich gerade auf der Supportseite eingelesen.
Hast du denn einfach ein Ticket geschrieben? Weil da gibts speziell ein Formular für Account Sachverhalte.
Da die ihren Sitz in Kalifornien haben, kann es sein, dass die das Ticket auch nicht verstanden haben und einfach ein Standardschreiben zurückgeschickt haben?
Falls du es nicht schon getan hast, fülle einfach mal das Formular auf Englisch aus, ansonsten muss es wirklich über den Anwalt...
Account geklaut 01/12/2013 - S4 League - 12 Replies Wie im Topic schon erwähnt
Wurde mir gestern mein Account geklaut bzw ich habe mit jemanden getauscht und heute Morgen gg 6Uhr war das Passwort geändert.
Und das obwohl ich das Pw und die Mail gechanget habe.
Was kann ich jetzt machen?
Account geklaut? 05/24/2010 - WarRock - 17 Replies hi Leute,
Ich wollte heute mal auf dem Marketplace vorbeischauen, vorher habe ich noch ne Runde gezockt, und hatte so ein paar Fehler, sprich das Spiel ist ein paar mal abgestürzt. So dann hab ich mich auf Gamersfirst eingeloggt, war natürlich nichtmehr im Spiel, weil man ja sonst nix kaufen kann. Ich bin auf Store gegangen und da stand, das ich nichts kaufen kann. Das war ca. 2-3 min, nachdem ich das Spiel ausgemacht habe. Mein Account Status war aktiv. Ich hab mich auch neu eingeloggt usw.,...
