Handy ist Mist

[Çh↑ckèÑ»®]

Hallo

Ich hab einen Handyvertrag bei Telering und hab diesen jetzt verlängert. Durch die Vertragsverlängerung hab ich das ZTE-Grand X IN bekommen. Doch dieses macht nur Probleme. Nun ist es sogar soweit, dass der Bildschirm nur noch ganz selten funktioniert. In meiner Verwandschaft haben 3 Leute das selbe Handy und auch alle Probleme damit.

Aber muss Telering mir ein neues Handy geben, wenn dieses nicht funktioniert oder müssen sie es nur kostenlos einschicken? Weil es kann doch nicht sein, dass die ein Handy geben, welches nicht funktioniert.

[Sam B.]

Die dürfen es 3x reparieren. Wenns dann immer noch nich geht bekommste n neues

[Çh↑ckèÑ»®]

Das gleiche Handy oder kann ich mir ein anderes nehmen`?

[Sam B.]

Natürlich das Gleiche

[Çh↑ckèÑ»®]

Originally Posted by Sam B.

Natürlich das Gleiche

Ja aber des handy is immer Mist. Alle haben mit dem Handy nur Probleme also bringts mir nichts, das gleiche Handy nochmal zu bekommen ^^

[Sam B.]

Kannst ja mal fragen ob die Typen es aus Kulanz machen. Aber du wusstest doch vorher schon dass das nix taugt?!

[Tastemaker]

Originally Posted by Çh↑ckèÑ»®

Ja aber des handy is immer Mist. Alle haben mit dem Handy nur Probleme also bringts mir nichts, das gleiche Handy nochmal zu bekommen ^^

Nur weil es "Mist" ist, geben sie dir kein besseres, dann musst du schon ein besseres kaufen.

[sıxx]

Hast du eine "Handyversicherung" ?

[Shiinya]

Originally Posted by Sam B.

Natürlich das Gleiche

Wenn das Handy nach dem 3. mal nicht funktioniert kannst du aber auf Ersatz bestehen der in einem anderen, gleichwertigen Handy steht. Es kann ja nicht sein das er 4~5x das gleiche Handy hat und es immer wieder die gleichen Macken aufzeigt.
Zu dem kann er auch vom Vertrag zurücktreten, sofern es drin steht.