Ipad garantie?

~~Kingakis-Dynamit~~ · 02/27/2013, 15:09

Hallo,

Ich hab mir vor paar Monaten ein Ipad bei amazon bestelt , war gebraucht.
Garantie ist noch bis April 2013 .

Ich wollte fragen , wie genau das mit der Garantie funktioniert?
Denn der Homebutton geht mittlerweile nicht mehr ,und ich würde es gerne einsenden o.ä.

Gruß

Hardwarekenner · 02/27/2013, 15:16

Apple anrufen, die schicken dir ein Typ von Hermes vorbei der das iPad einsackt und nach Holland bringt. Dann abwarten bis es wieder bei dir eintrifft. Das ganze ist für dich kostenlos, dass einzigste was du benötigst, für den Anruf ist die SN.

Kannst auch hier alles prüfen lassen:

~~Kingakis-Dynamit~~ · 02/27/2013, 15:36

Wird das Problem nur behoben oder Ipad ausgetauscht?

Hardwarekenner · 02/27/2013, 15:38

Kommt drauf an, was genau defekt ist. Entweder reparieren sie es oder du bekommst ein Austauschgerät.

~~Kingakis-Dynamit~~ · 02/27/2013, 15:43

Hmm ok ,könnte ich theoretisch selber bisjen was am Ipad kaputt machen ,damit es nicht nur rep. wird sondern ausgetauscht?

Hardwarekenner · 02/27/2013, 15:46

Wenn der Aufwand für die Reperatur zu hoch ist, bekommst du zu 99% ein Austauschgerät (kein Neugerät). Hatte das gleiche damals mit meinem IPhone 4S, habs eingeschickt, weil es so komisch geklappert hat beim schütteln, ich bekam ein Austauschgerät, was aber seltsamerweise ebenfalls geklappert hat. Ich würde nicht mutwillig etwas kaputt machen.

~~Kingakis-Dynamit~~ · 02/27/2013, 15:55

Achso
Ich hab noch ein iphone 4 auch noch bis juni garantie
Hatn paar kratzer ,könnte ich sowas auch rep. Lassen?

Hardwarekenner · 02/27/2013, 15:58

Wegen ein paar Kratzer wohlmöglich nein. Solange das Gerät funktioniert, besteht auch kein Anspruch auf Ersatz.

~~Kingakis-Dynamit~~ · 02/27/2013, 16:20

Und in welchem Zustand beefindet sich das Austauschgerät?

Hardwarekenner · 02/27/2013, 16:22

Die Ersatzgeräte haben meist eine komplett neue Hülle, der Inhalt (also die Technik) wird meist übernommen und bei defekt durch andere Hardware ersetzt.

~~Kingakis-Dynamit~~ · 02/27/2013, 16:25

Okay und bei Display schaden ?
Ersatz oder reparatur?

Hardwarekenner · 02/27/2013, 16:28

Kommt immer auf Apple selbst an, ich denke ein Displayschaden wird repariert, weil man da eben nur das Display tauschen braucht und genau das kein großer Aufwand ist. Ein Austausch findet nur dann statt, wenn der Schaden entweder nicht reparabel ist oder die Reperatur einen bestimmten Preis übersteigt.

lolkenschlol · 02/27/2013, 16:30

sollte ein neues sein, wobei apple nicht gleich alles repariert/austauscht, da das für apple auch kostet....
kingakis, das was du versuchst ist versicherunsbetrug, das kann ne menge ärger bekommen

xCrossi · 02/27/2013, 16:31

Die schicken recht schnell erstzgeräte m.M.n., weil die Reelperatur ihnen oft zu teuer ist im Vergleich zur günstigen Produktion

Hardwarekenner · 02/27/2013, 16:32

Direkt Ersatzgeräte schicken die schon lange nicht mehr, erst einmal wird sein iPad abgeholt und nach Holland geschafft. Was dann weiter passiert, entscheidet Apple. Entweder wird es repariert, er bekommt ein Austauschgerät und/oder in den seltensten fällen gibts ein Neugerät.