[Internet] Alice oder Congstar?

[Mister Joy]

Originally Posted by Casanova®

900€, haste auf handy im inet pronos geguckt oO, wie kan man so eine rechnung bekomm, das bekomm bestimmt net mal Paris Hilton.

Aber wo ich mal im T mobile war, hatte ich ein ahndz vertrag, hab den nach 2 jahren gekündigt, dann nach 3 jahren schrieben die ein brief und sagen das ich seit 3 jahren nix mehr bezahl und geben mir eine mahnung xD. war eine lange geschichte mit gericht etc. hab aber gewonnen , hatte ja kündiung brief und so.
Also hatte von alels eine kopie


@ MIster joy

das ist ja echt gut vom preis, wie ist support und so?

0800er support nummer und nach maximal 5-10 Minuten hab ich nen Menschen anner Leitung.

Bisher gabs aber nie nen Grund zur Beschwerde. Nur ganz zu Anfang brachte die Leitung nur 20k her und da hatte ich halt nachgefragt, aber dies war normal bei Neuanschluss und nach 1 oder 2 Wochen hatte ich dann durchgehend 32k.

[Casanova®]

MisterJoy
wie ist das mit handy flat ist das inklusive? und ist da die leitung genau so gut?

[Fleetaks]

Originally Posted by DerTeD

Hol dir am besten T-Online,oder 1&1,wenn möglich.

Es gibt um die Mindesvertragslaufzeit.

Originally Posted by Mister Joy

Teuer und scheiße. Mit Telekom hab ich durchweg schlechte Erfahrungen und habe von Kabeldeutschland ne 32k Leitung die auch 32k erreicht für 20€ hier würde ich von der Telekom maximal ne 6k Leitung bekommen und die würde um die 40€ kosten.

In der Tat, mit Kabel Deutschland hatte ich aber auch meine Probleme, Abends ab und zu highpings.

Danke für die Antworten soweit von den anderen.

[iSouli~]

Also ich habe schlechte Erfahrungen mit Alice gemacht.
Als ich umgezogen bin , meinten die es dauert 4 Wochen , bis ich mein internet habe.
Hatten einen festen Termin , und sie kamen nicht. Danach gabs einen neuen , und sie kamen wieder nicht.
Beim 3ten kamen sie mit einer 4 stündigen verspätung.
Aber Störungen in der Leitung hatte ich noch nie.

[Mister Joy]

Originally Posted by Casanova®

MisterJoy
wie ist das mit handy flat ist das inklusive? und ist da die leitung genau so gut?

Handyflat nicht ist ja kein Mobilnetzanbieter soweit ich weiß, aber die Festnetzflatrate ist durch die Kabeldose mit drin und die Grundgebühr der Telekom ist damit auch gestrichen, weil man nicht ihre Teleleitung benutzt.

[P-a-i-n]

Wie alle schon sagen T-Online -> Deutsche Telekom bei Netzproblemen wird gleich was gemacht wenn man bei anderen Anbietern ist kann das 2 - 6 wochen dauern weil T-Online ja die Netze gehören und die warten ganz bewußt so lange ab um Leitungsprobleme zu beheben das nennt man Marktwirtschaft.

Hatte auch mal Alice wollte von 6k zu 12k die Leitunghochstocken dazu mußten im Keller paar Kabel gewechselt werden nach 6 wochen hab ich Alice gekündigt die haben es nicht gebacken gekriegt bin zu T-online und hab mir 12k geholt 3 Tage später waren 2 Leitungen im Keller gewechselt und es ging

Aber bei T-Online ist der Kundenservice total Noobish das sind i-welche Callcenter die 0 Plan haben was man von ihnen will.

[Noyze]

War selber bei Alice und kam nur mit einem Anwalt aus dem Verein raus..

Störungen bis zum geht nicht mehr..
Der Support weiß nicht was er redet und ist auch noch kostenpflichtig.
Manchmal musste ich Rechnungen bezahlen auf denen fast das doppelte draufstand.
Und auf den Rechnungen war noch nicht mal angegeben für was ich diese Kosten eigentlich zahlen muss.

Lass Alice sein.. bei denen fällst du nur auf die Schnauze.. liegt wohl daran das des mal AOL war.

Bin jetzt bei 1&1 und vollkommen zufrieden

[Mister Joy]

Originally Posted by P-a-i-n

Wie alle schon sagen T-Online -> Deutsche Telekom bei Netzproblemen wird gleich was gemacht wenn man bei anderen Anbietern ist kann das 2 - 6 wochen dauern weil T-Online ja die Netze gehören und die warten ganz bewußt so lange ab um Leitungsprobleme zu beheben das nennt man Marktwirtschaft.

Hatte auch mal Alice wollte von 6k zu 12k die Leitunghochstocken dazu mußten im Keller paar Kabel gewechselt werden nach 6 wochen hab ich Alice gekündigt die haben es nicht gebacken gekriegt bin zu T-online und hab mir 12k geholt 3 Tage später waren 2 Leitungen im Keller gewechselt und es ging

Aber bei T-Online ist der Kundenservice total Noobish das sind i-welche Callcenter die 0 Plan haben was man von ihnen will.

Vill hat sich ja auch T Online mit den Leitungen quergestellt gerade damit zu wechselst.

Und njo die Glasfaserleitungen sind vill ihre, aber die weitaus besseren Kabelleitungen eben nicht.

Netzwerkprobleme bisher keine bei der Standleitung und har damals bei Telekom mindestens 2 mal im Monat fürn paar Stunden ausfall und hach wars immer herlich mit der 1-5 Stunden Warteschleife und dann am besten noch 50 mal Weiterleiten bis man jemand mit Ahnung am andren Ende ist.

Du zahlst für deine 16k sicherlich rund um das doppelte wie ich für mene 32k O:.

[*Summer*]

Ich bin bei 1&1 und bin sehr zufrieden. Vor paar Jahren war ich bei T-Online und hatte nur
Probleme mit denen.
Also ich würde dir 1&1 empfehlen.

[Mr.Brian]

War selber bei Alice und es war der Horror.
Am Wochenende immer wieder Internetprobleme....(von Laggs bis zu kompletten Ausfällen). Der Kundendienst hat dagegen überhaupt nichts unternommen. Der Techniker
kam und überprüfte hier die Leitung. "Alles bestens! Die Probleme kommen wahrscheinlich von ihrem Modem". 3 Wochen auf neuen Modem warten....Hey, das Problem besteht immer noch. Jetzt vor 2 Monaten war es noch schlimmer. 2 Wochen kein Internet, nur Telefon, falls man Glück hat. Bin ich froh nun wieder gewechselt zu haben.