Ich finde es sollte selbstverständlich sein, dass mein Neulingen hilft.
Gib einem Neuling niemals etwas vor. Gib ihm Tipps und lass ihn so lange probieren,
bis er es letztlich geschafft hat. Sonst kann er nämlich nur das, was du kannst, selber kann er aber nur zahlen.
Das du ihnen hilfst, ja. Schön und gut und sinnvoll. Aber dafür Geld zu verlangen und wenns nur 10€ sind, ist schwachsinnig.
Dennoch viel Glück, hätte ich "permanenten Support" würde ich nämlich meinen Lehrer zu Tode mit Fragen durchlöchern, bis sein PC letztendlich brennt