kauf problem

[wapux3azn]

also ich hab ein problem mein freund hat sich kennen gekauft (heute) aber ich will den nicht haben , ich hab gehört wenn mann denn supporter anschreibt krigt man das geld zurück aber wo soll ich ihn anschreiben

[Fleetaks]

[wapux3azn]

ja welches davon muss ich nehmen

[Anonymous-9021]

du musst zunächst ein support ticket erstellen. anschließend schilderst du denen die situation und gibst alle erforderlichen daten an. unten bei category dann auf "billing" und "content refund" klicken. jetzt musst du i.d.r. paar tage warten und sie werden dir die RP/IP zurückerstatten. solltest aber wissen, dass das nur 1x möglich ist. überlegs dir also gut zumal kennen auf gar keinen fall ein fehlkauf war.

[Fleetaks]

Was meinst du?

Registriere dich auf der Seite und erstelle ein Ticket.
Anonym kannst du ebenfalls ein Ticket erstellen.

Dann füllst du die benötigten Felder aus. (Ich bevorzuge den englishen support, geht deutlich schneller)

Edit: Wie bereits der Vorposter erwähnte, einfach bei der Kategorie -> Billing -> Content Refund
auswählen.

[wapux3azn]

was soll den bei subject hin muss ich auch mein passwort geben

[Master Of Magic]

aber nur 1 mal pro acc kann man das machen!

[Fleetaks]

Originally Posted by wapux3azn

was soll den bei subject hin muss ich auch mein passwort geben

subject = der Betreff

[wapux3azn]

also ich hab schongesendegt hab jetz bei catgory store refunds

[RoadRunner55]

ich hab das schon 3mal gemacht beim englischen support , du musst nur glück haben, dass ein anderer Riot Support das macht.

[Wergez]

Gut. Warten ist jetzt angesagt.

#closed