Will mir bald Hardware von da kaufen und sie zu einem PC selbst zusammnbauen. Angenommen alles funktioniert 2-3Monate flüssig, und aufeinmal geht was kaputt z.B. die Grafikkarte. Krieg ich die ersetzt, oder heisst es dann pech gehabt?
Wenn du service Level Gold buchst dann ersetzen sie dir es sofort. Glaube ich
Wenn man Service Level Gold hat und du etwas defektes zurück schickst, schicken die dir sofort Ersatz und schicken das defekte an den Hersteller oder so. Wenn du kein Service Level Gold hast geht es glaub ich auch an den Hersteller, aber du bekommst nicht sofort Ersatz, sondern musst warten. Falls es nicht stimmt bitte korrigieren, hab das aber gerade noch so im Kopf
Will mir bald Hardware von da kaufen und sie zu einem PC selbst zusammnbauen. Angenommen alles funktioniert 2-3Monate flüssig, und aufeinmal geht was kaputt z.B. die Grafikkarte. Krieg ich die ersetzt, oder heisst es dann pech gehabt?
Natürlich bekommst du sie dann ersetzt
Vorrausgesetzt natürlich, du hast nicht noch ein bisschen mit dem Hammer an ihr rumgespielt oder Ähnliches.
Manchmal, wenn sie die Karte nicht mehr auf Lager oder im Sortiment haben, bieten sie dir auch an, falls gewünscht, den Zeitwert der Karte zu ersetzen.
Selbstverschuldete Schäden werden dir dann in Rechnung gestellt.
So wie ich das verstanden habe, dürfen die das nicht.
Die müssen erstmal prüfen ob du es warst, wenn sie dir bescheid gesagt haben das es deine Schuld war, hast du die Chance dann das defekte Gerät wieder zurück zu bekommen oder bezahlst die Reperatur. Einfach so reperieren dürfen sie es nicht und dir sofort die Rechnung schicken. Hatte ich vor kurzem mit meinem Headset, Kabelbruch etc.
Wenn du den Sofortersatzservice in Anspruch nimmst dürfen sie das sehr wohl.
Wenn du ein Gerät mit Wasserschaden einschickst, sofort ein neues erhälst und dann erst durch Untersuchung bekannt wird, dass es sich um einen Wasserschaden handelt, wird dir das neue Teil in Rechnung gestellt. Vollkommen legitim.
Bei elektronischen Sachen jeglicher Art, hast du als Privatkunde immer eine Gewährleistung von 2 Jahren,
in den ersten 14 Tagen kannst du es einfach zurück schicken ohne etwas anzugeben und es wird meist sofort getauscht,
in den ersten 6 Monaten müssen die Hersteller herausfinden ob du es zerstört hast,
Falls dir was nach diesen 6 Monaten kaputt geht, musst du erklären wie der Schaden zustande gekommen ist.
Wenn du 5 Jahre Garantie hast sind diese 2 Jahre Gewährleistung schon inbegriffen.
Die Garantie ist meistens jedoch schwächer als die Gewährleistung. Deswegen würde ich mir die Garantie des Herstellers immer gut anschauen.
Bedeutet dass, wenn ich zb meine neue CPU gleich am ersten Tag oder so durchs Übertakten zerschossen habe, ich sie einfach zurück schicken kann und sie ausgetauscht wird? Oder wenn ich zb übertakten möchte und ich einen extrem schlechten Chip erwischt habe zum OC, kann ich ihn dann zurück schicken und sie tauschen die sofort aus?
Bedeutet dass, wenn ich zb meine neue CPU gleich am ersten Tag oder so durchs Übertakten zerschossen habe, ich sie einfach zurück schicken kann und sie ausgetauscht wird? Oder wenn ich zb übertakten möchte und ich einen extrem schlechten Chip erwischt habe zum OC, kann ich ihn dann zurück schicken und sie tauschen die sofort aus?
Da wäre ich sehr vorsichtig was oc und zurück schicken angeht die Frimen haben da schon extra leute für die sich das anschaun um halt zu schaun ob die garantie da greift es ist ja nicht so das übertakten nicht endeckt werden kann
Da wäre ich sehr vorsichtig was oc und zurück schicken angeht die Frimen haben da schon extra leute für die sich das anschaun um halt zu schaun ob die garantie da greift es ist ja nicht so das übertakten nicht endeckt werden kann
Ok, hab ich mir schon gedacht, wär ja auch zu leicht gewesen
garantie beduet einfach wenn das teil kaputt geht bekommste ein neuen/wird repariert
Hatte schonmal ne graka die 1monat vor ende der garantie wegen zuviel oc von mir geschrottet wurde(ewig her ) und hab halt ne neue bekommen.
Die Hersteller sind meist sehr kulant.
Quote:
Originally Posted by Melodead
Da wäre ich sehr vorsichtig was oc und zurück schicken angeht die Frimen haben da schon extra leute für die sich das anschaun um halt zu schaun ob die garantie da greift es ist ja nicht so das übertakten nicht endeckt werden kann
es kann kaum entdeckt werden bzw. suchen die hersteller in 99% der fälle nichtmal dannach.
Mindfactory 07/15/2013 - Off Topic - 9 Replies Moin,
Hätte zwei kleine Fragen zu Mindfactory, wenn man da was bestellt zum Beispiel Teile für einen kompletten PC für insgesamt 1200€ dann steht da ja immer inkl. 19% UST: 143€ muss ich die extra bezahlen oder sind die schon im Preis drin?
Und wie ist das eigentlich wenn man über PayPal bezahlt muss man dann noch irgendwas dazu bezahlen außer Versand?:)
Grüße, Leon162!
Mindfactory 06/25/2013 - Hardware Discussions / Questions - 6 Replies Hey Community,
Ich werde mir Anfang Juli einen Pc bei Mindfactory bestellen, ich bin mir jedoch nicht sicher ob dort jetzt überall schon die MwSt drauf ist oder nicht.
epvpImg: *burp*, images are delicious.
Dort steht zwar Endbestand, dennoch macht mir das ausgegraute etwas sorgen.. Ich möchte nur Sicher gehen, nicht das auf einmal mehr Kosten auf mich zukommen als ich ausgeben wollte.
LG
Mindfactory 08/24/2012 - Hardware Discussions / Questions - 12 Replies Hallo, liebe Community!
Heute hab ich mal eine Frage:
Vor ner Woche habe ich bei Mindfactory bestellt. Per Vorkasse. Für gute 1100€
(Jetzt bleibt jedem das Herz stehen, denn per Vorkasse und dann noch für so viel Geld...)
Und mein Vater (der hat den bestellt) wollte nicht, dass ich den Pc zusammenbaue. Somit hat er den Zusammenbau-Service noch dazugetan.
Und Vorgestern erhielt er die erste Mail, dass sich die Lieferung verspätet, da ein Teil der Hardware nicht verfügbar sei. (Zum...
PC mindfactory 03/22/2012 - Hardware Discussions / Questions - 5 Replies Huhu,
Da ich mir nen neuen PC zusammenstellen möchte frage ich euch danach !
Der Gerät soll Max; 700 € kosten (/weniger ist auch okay)
diese 2 Sachen sollten drinn sein ! naja zumindest die die ich gerne drinn haben möchte (mit allem zusammen eben versteht sich)
Diese Graka! Klick!
Und eben nen i5 2500 kein k ich will also nicht übertakten!
Ahja . . . "Der Gerät" soll am ende dann schon zusammengebaut bei mir ankommen ! :D
Das was ich ausprobiert hab war das ! is aber zu teuer ^^
