Glück für alle die sie für 250€ bekommen haben, echtes Schnäppchen!
Oder verlangen die bei solchen Fehlern (denke ich mal war einer) den richtigen Preis?
Sehe gerade es war sogar die ARMOR für 250€, die kostet normal 300-310€ ^^
AVM weiß auch nicht was die wollen.
Hab im WWW ein paar Leute die genau den gleichen Fehler wie ich haben.
Und ebenfalls an einem FTTH Anschluss der Telekom hängen. Die meinen, dass es ein Firmware Bug ist wegen dem WAN Port und weil es bei den alten Boxen ja immer LAN1 war für externe Modems.
Hab daraufhin noch mal bei AVM durchgeklingelt und die meinten weiterhin, dass es es ein Defekt ist, wenn man nach den Support Files geht. Über ihre SCM-Account hieß es fast parallel, dass die Analyse dieses Service-Dokuments plötzlich doch sagt, dass es defekt ist und die nicht wissen, wie die anderen auf die RMA kommen Haben gesagt ich soll ein Ticket bei der Telekom öffnen. Hab den dann die Screenshots von der SMS des Telekommitarbeiters geschickt, dass der Anschluss funtzt. Dann hieß es wieder, dass ich doch die RMA in Betracht ziehen soll
Das Wizige bei meinem Fehler ist einfach mal, dass die FritzBox sich ja nicht mal irgendwo verbinden will. Normalerweise sollte die Lampe bei den Schritten ja irgendwie mal leuchten. Aber nichts
Kann das WAN Kabel auch abstecken und der gleiche Fehler kommt.
oh boy das ist ja immer was.
€: Scheiße sind die MAXNOMIC Stühle nice
Noch nie so gerade am PC gesessen. Hätte ich echt nicht erwartet.
Verarbeitung ist soweit auch absolut ordentlich. Nicht so wie ein paar Leute aus dem WWW
meinen. Mal gucken, ob der sich in den nächsten Wochen beweist.
Wirst halt definitiv keinen developer der davon ahnung haben könnte ans telefon bekommen, weswegen die leute zu 99% ratlos sind. Solange deren devs nicht bestätigen, dass es sich um einen fehler ihrer software handelt, denken die einfach das gerät ist defekt, weil sie nichts anderes tun können. Die am telefon sitzen haben dann meistens nichtmal irgend einen kontakt zu irgendwelchen devs, wodurch es erstmal wochen/monate dauert durch bürokratie.
Am Telefon hat er mich kurz wieder in die Warteschleife gesteckt. 5 Minuten später kam er halt wieder und meinte, dass er mit den entsprechenden Leuten geredet hat und der, das bestätigen kann, dass nach diesem Service File ein Defekt "sehr wahrscheinlich" ist. Die Aussagen vom SMC-Team war halt, dass sie auch nicht wissen wieso. Die sind aber glaube sowieso nicht richtig in die Abläufe eingebunden. Sind vermutlich auch eher deren Marketing-Abteilung.
Bin da ehrlich mal drauf gespannt. AVM hatte wohl sowas schon mal und da musste es dann mit einem Patch gefixt werden. Viel schlimmer wäre es für die ja wirklich, wenn das Geräte tatsächlich einen Produktionsfehler hat und der nicht nur bei einem Gerät auftritt.
Bin mal gespannt, wie das mit dem RMA denn abläuft. Hätte den Kram sonst einfach wieder bei Media Markt abgegeben und mir Ersatz dort geholt.
Hab leider keine andere FritzBox zur Hand, mit der man das mal eben testen kann.
Am Telefon hat er mich kurz wieder in die Warteschleife gesteckt. 5 Minuten später kam er halt wieder und meinte, dass er mit den entsprechenden Leuten geredet hat und der, das bestätigen kann, dass nach diesem Service File ein Defekt "sehr wahrscheinlich" ist. Die Aussagen vom SMC-Team war halt, dass sie auch nicht wissen wieso. Die sind aber glaube sowieso nicht richtig in die Abläufe eingebunden. Sind vermutlich auch eher deren Marketing-Abteilung.
Bin da ehrlich mal drauf gespannt. AVM hatte wohl sowas schon mal und da musste es dann mit einem Patch gefixt werden. Viel schlimmer wäre es für die ja wirklich, wenn das Geräte tatsächlich einen Produktionsfehler hat und der nicht nur bei einem Gerät auftritt.
Bin mal gespannt, wie das mit dem RMA denn abläuft. Hätte den Kram sonst einfach wieder bei Media Markt abgegeben und mir Ersatz dort geholt.
Hab leider keine andere FritzBox zur Hand, mit der man das mal eben testen kann.
Das kennt man doch schon von deren 7390 und 7490, einen designflaw welcher dafür sorgt, dass sie in den meisten fällen nach 2-3wochen an einem ISDN-anschluss kaputt gehen.
Ich hab im Geschäft noch Netzteile die sind wahrscheinlich älter als ich und die gehen noch, es gibt einfach Hardware die geht ohne Fremdeinwirkung kaum kaputt