email ändern?

[1900.]

Hey ho liebe Community,

da die Funktion, die email zu ändern immer noch deaktiviert ist hab ich mal bssl rumgegoogelt und erfahren, dass man n Support Ticket erstellen muss wenn man seine email ändern möchte.
Hab in das Ticket halt reingeschrieben, dass ich meine email von "xyz" zu "abc" ändern möchte. Das Ticket ist jetzt schon n paar Tage alt und hab immer noch keine Antwort.. MUSS ich mir dafür n Support Account zulegen oder geht das normalerweise auch ohne?

Mfg.

[dacx]

Sollte normalerweise auch ohne Support-Account möglich sein. - Dass eine Antwort von ArenaNET oft auf sich warten lässt, ist bekannt.

[Οkay]

Als ich damals meine E-Mail ändern wollte habe ich nach 5 Tagen eine Antwort bekommen.
Danach ging es aber ziemlich zügig .

[1900.]

Ohwei..
Na dann stell ich mich noch auf ein paar Tage ein

Danke für die Atworten (:

EDIT: Hab ne antwort erhalten (wenn man vom Teufel spricht) und die wollen meine Seriennummer haben. Ist das der CD-Key oder was genau wollen die von mir haben?

[dacx]

Ja.
Das ist der Key, den du bei der Registrierung deines Account eingegeben hast.

[DarkOPM]

Jo die Seriennummer ist der CD-Key mit dem du damals das Spiel registriert hast.

Wäre ja auch komisch wenn sie nichts verlangen, dann könnte ja jeder einfach die Mailaddy von fremden Accounts ändern lassen.