Habe lustigerweise in der SuFu nichts in der richtig gefunden,
daher dachte ich mir das ich dies mal erkläre
1. Ihr loggt euch in euren Account ein, oft werdet ihr nun aus dem Account rausgeschmissen beim ersten Mal da ihr auf die Seite verlinkt werdet was ihr getan habt, dies ist aber kein Problem einfach neu einloggen.
2. Ihr geht nun auf Support und dort Web Form anklicken.
Dort unter Account, Billing / Purchases, Charge Back, und nun eben das wobei ihr nichts bezahlt habt (Dies seht ihr beim Einloggen da dort dann die Transaction ID steht&Der Bezahlungsweg steht.)
3. Nun gebt ihr die Transaction ID ein und ein kleinen Kommentar wie
"How much money do I have to pay, to get my Account back?"
4. Ihr erhaltet eine Antwort vom Support wo nun drinne steht wie viel ihr bezahlen müsst(USD) sowie die Kontodaten von Z8Games auf die ihr es Überweisen sollt.
5. Ihr geht am besten auf google.de und gebt Euro/USD ein, somit erhaltet ihr den jetzigen Stand wie viel der Euro wert ist.
Beispiel: "Du musst 55USD zahlen um den Acc freizuschalten"
Nun schaust du nach und Überweist als Beispiel nun 40Euro.
6. Ihr überweist das Geld auf das angegebene Konto mit dem Kommentar eurer Account ID. Als Beispiel: 40Euro an Konto *** Kommenar: Account ID: Epvp12345
7. Nun kann es ein paar Tage dauern, ihr werdet manuell freigeschaltet und euer Account ist entbannt.
Wenn ihr das Ticket abgeschickt habt, antwort erhalten habt sowie nachgeschaut habt wie viel der Euro im Moment wert ist, diesen Betrag an das angegebene Konto mit euer Account ID schickt könnt ihr froh sein das ihr einen entbannten Account habt
Ein kleiner Screen wie es das Ticket als Beispiel aussehen söllte.