PS4 rücksendung

[PlaY3r777]

Originally Posted by .psd

Bei mir hat die Reparatur ca. 1 1/2 Wochen gedauert.
Allerdings wurde dies über Media Markt abgewickelt (natürlich wurde die Konsole trotzdem von Sony getauscht).

Ps.: Du bekommst wie ich auch eine nagelneue Konsole (im Normalfall).

Hay haha habe am Montag mal bei Otto angerufen was sagten sie natürlich wir schicken ihre konsole zurück und sie müssen es selbständig zu Sony abschicken.....

[Sintiax]

Wo ist das Problem? Musst doch kein Versand bezahlen.

[PlaY3r777]

Denkst du ? also kenn mich da nicht soo gut aus haha jedenfalls kotz des mich an das es so lange dauert..... schon fast 1 Monat

[Sintiax]

Einen Monat? Dann am besten anrufen, aber ich denk du musst die PS4 erstmal abschicken?
Jedenfalls musst du dann ein Retourenzettel ausfüllen wo du keinen Versand bezahlen musst.

[PlaY3r777]

Habe die PS4 wieder vorn paar Tagen bekommen und nun solle ich es zu sony abschicken dennoch wenn ich da Anrufe nimmt nie jemand an...... -.-

[Sintiax]

Dann ists die falsche Nummer oder du rufst immer Sonntags an xD
Die sind glaubbis 18 Uhr da, ruf am besten früh an.
Ggf. EMail

[PlaY3r777]

Joa habe die vor kurzem erreicht heute wurde die ps4 abgehollt zu TVS Repair von DHL mal sehn wie lange es wohl dauer wird

[Sintiax]

Im meisten Fall eins bis zwei Wochen

[PlaY3r777]

Soo PS4 ist jetz bei den TVS Reapir service angekommen die werden mir jetz ne ersatzkonsole zuschicken oder? =)

[Sintiax]

Die versuchen die zu reparieren natürlich, wenn das nicht möglich ist bekommst du eine neue.

[germanqualityboost]

yup , zu erst versuchen die deine playsi4 zu reparieren. haben ja nichts zu verschenken ;D im besten fall hast du deine reparierte/neue in 1-2 wochen. bei nem freund von mir hats allerdings 3 1/2 gedauert

[PlaY3r777]

Originally Posted by germanqualityboost

yup , zu erst versuchen die deine playsi4 zu reparieren. haben ja nichts zu verschenken ;D im besten fall hast du deine reparierte/neue in 1-2 wochen. bei nem freund von mir hats allerdings 3 1/2 gedauert

Thx für die info aber wie ist des habe meine Email adresse angegeben schreiben die nicht eine Email wenn die es bekommen haben oder erst wenn die es vertig haben bzw. eine neue haben und es dann abschicken ?

[PlaY3r777]

Habe gestern angerufen und sie sagten mir dass die es heute abschicken werden *-*