16k Leitung, max 8,8k kommen an

[Cyx']

Hey,

habe seit kurzem eine 16k Leitung, jedoch kommen nur maximal 8,8k an Downloadgeschwindigkeit an. Der Upload ist mit ~1k perfekt, jedoch lässt der Download zu wünschen übrig.

Denkt ihr da lässt sich was beim Provider machen?

Hatte vorher ne 6k Leitung, wo ebenfalls nur 3k ankamen.

[*Messi*]

Wenn du dir den Vertrag durchliest dann siehst du das dort "Bis zu" steht.

Kriegst sogut wie nie die volle Geschwindigkeit.

[Phuc']

Dennoch kannst du dort mal anrufen. Im Normalfall schicken die einen Mitarbeiter vorbei, der versucht die Kabel anders zu legen.

[PrinceJaden]

Kommt halt auch drauf an wo du wohnst, manchmal ist technisch halt nicht mehr möglich.

[Mannke94]

Originally Posted by PrinceJaden

Kommt halt auch drauf an wo du wohnst, manchmal ist technisch halt nicht mehr möglich.

So ist es.
Auch bei einer 16k Leitung müssen nicht immer 16k ankommen. Zu Spitzenzeiten in Wohngebieten kann es schonmal sein das du nicht die volle Leistung bekommst.

Einfach mal nachfragen. Wenn es sich nicht ändern lässt versuch nen anderen Vertrag zu kriegen.

Ganz eventuell ist es auch ein Breitbandlimit. Hatte auch mal eins drin, war standartmäßig vom Router so konfiguriert, damit andere Mitnutzer im Haus auch noch was von der Leitung haben und ich halt nicht mit Downloads alles beleg^^

[cel00]

ich hatte früher eine 25k leitung wo 30k ankamen und jetzt ne 2k leitung wo auch 2k ankommen
vll ist ein LAN kabel zu alt ?

[MyMaxData]

Diese bis zu Regelung ist nicht gültig.

Du hast ganz klar anspruch auf diese 16 MBits, wenn du manchmal ein bisschen weniger hast oder nur 15 erreichst ist es im Rahmen.

Am besten fragst du mal ein Anwalt an ob man da was machen kann.

Der Punkt ist, sie wissen das du nicht mehr bekommen kannst als 8 MB, aber verkaufne dir trotzdem 16MB ... (Am besten fragst du die nochmal ob überhaupt mehr als 8 MB verfügbar sind bei dir, wenn Sie damit antworten, dass nur diese verfügbar sind und nicht mehr hast du im Prinzip schon gewonnen.)

Das geht nahezu in den Betrug du kaufst ja auch nicht bis zu 100 Freiminuten (Vertrag) und bekommst nur 50, danach musst du es dann bezahlen.

Wie gesagt => Dort anrufen ob das das Max verfügbare ist
=> Dann zum Anwalt (Fragen ist kostenlos)

[Cyx']

Danke für eure Rückmeldungen.

Also am LAN Kabel liegt es nicht, habe nämlich keins.
Habe nen WLAN Stick von Netgear, der bis zu 50 MBits packt. Werde wohl mal bei meinem Anbieter anrufen.

[cel00]

Originally Posted by Cyx'

Danke für eure Rückmeldungen.

Also am LAN Kabel liegt es nicht, habe nämlich keins.
Habe nen WLAN Stick von Netgear, der bis zu 50 MBits packt. Werde wohl mal bei meinem Anbieter anrufen.

wo steht der router und wo der PC so weiter die entfernung so mehr leistung kann verloren gehen

[Cyx']

Router ist im 1. Stock und mein Zimmer im 2. Stock. Direkte Entfernung würde ich auf 6-8m schätzen.

[cel00]

Originally Posted by Cyx'

Router ist im 1. Stock und mein Zimmer im 2. Stock. Direkte Entfernung würde ich auf 6-8m schätzen.

allerdings sind wände im weg bzw die decke und da ist es normal das da speed verloren geht

[Cyx']

Aber das da fast die Hälfte verloren geht ist bisschen viel..

Und wenn ich mit meinem Handy WLAN direkt am Router bin habe ich dieselbe Downloadrate.

[cel00]

Originally Posted by Cyx'

Aber das da fast die Hälfte verloren geht ist bisschen viel..

Und wenn ich mit meinem Handy WLAN direkt am Router bin habe ich dieselbe Downloadrate.

nehm doch mal dein pc und schließ ihn über lan an wenn dann immer noch nicht besser ist musst du dich bei provider melden
vorher werden die dir nur das gleiche sagen

[Panzerjäger]

Habe auch eine 16k Leitung und bei mir kommen nur 13k an.
Man kriegt nur die volle Leistung,wenn man LAN hat denke ich.

[.GreenTiger]

Habe auch ne 16k Leitung und bei mir kommt nur 2-5K an , wenn ich glück habe mal 8k.
Und beim Up siehts nicht besser aus 0,1-0,5