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PS4 rücksendung
Discussion on PS4 rücksendung within the Consoles forum part of the General Gaming category.
01/22/2014, 18:30
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#1
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elite*gold: 0
Join Date: Sep 2012
Posts: 86
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PS4 rücksendung
Hay Leute mal ne Frage habe neulich meine PS4 zurück geschickt wegen BLOD sie ist vor 5 Tagen bei Otto wieder angekommen und ich wollte wissen wie lange die es brauchen zu reparieren oder neue konsole zu schicken bzw. was sie zu nähst auch tun ? Da in den 5 Tagen könnten die doch recht vieles getan haben haha
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01/22/2014, 18:42
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#2
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elite*gold: 0
Join Date: Nov 2012
Posts: 7,803
Received Thanks: 1,243
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Ruf bei der Firma an und frag einfach nach.
Wir können leider nicht sehen, was die Firma Otto mit deiner Konsole anstellt.
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01/22/2014, 19:10
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#3
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elite*gold: 22
Join Date: Jun 2011
Posts: 5,105
Received Thanks: 1,114
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Wie mein vorgänger schon gesagt hat, wäre es das beste einfach mal anzurufen. Einfach das Problem kurz schildern. Rechnungsnr. und ggf. Sendungsnummer bereithalten. Die müssten dir dann 'ne aktuellen Status geben.
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01/24/2014, 16:05
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#4
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elite*gold: 0
Join Date: Jul 2012
Posts: 24,494
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Haha, lol.
Otto macht da nichts, die geben die Reparatur an Sony weiter..
Du kannst glaub auf der Sony Seite mit der Sendungsnummer nachschauen wie weit die Reparatur ist.
Falls du da nichts findest kannst du bei Otto anrufen.oder sie auf Facebook Fragen
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01/25/2014, 23:15
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#5
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elite*gold: 0
Join Date: Sep 2012
Posts: 86
Received Thanks: 0
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Quote:
Originally Posted by Sintiax
Haha, lol.
Otto macht da nichts, die geben die Reparatur an Sony weiter..
Du kannst glaub auf der Sony Seite mit der Sendungsnummer nachschauen wie weit die Reparatur ist.
Falls du da nichts findest kannst du bei Otto anrufen.oder sie auf Facebook Fragen
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Haha danke hast du vll einen link wo ich nachschauen kann?
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01/26/2014, 05:59
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#6
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elite*gold: 0
Join Date: May 2005
Posts: 853
Received Thanks: 146
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Wenn du sie erst vor 5 Tagen eingesendet hast, dauert das noch ne Weile. Otto leitet das Teil auch nur weiter zu Sony. Dort dauert es in der Regel 1-2 Wochen bis irgendwas kommt.
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01/26/2014, 13:44
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#7
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elite*gold: 0
Join Date: Sep 2012
Posts: 86
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Quote:
Originally Posted by lun4
Wenn du sie erst vor 5 Tagen eingesendet hast, dauert das noch ne Weile. Otto leitet das Teil auch nur weiter zu Sony. Dort dauert es in der Regel 1-2 Wochen bis irgendwas kommt.
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Also eingesendet habe ich sie am 11.01 nun ist des seit den 17. schon bei den haha
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01/26/2014, 14:41
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#8
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elite*gold: 0
Join Date: May 2005
Posts: 853
Received Thanks: 146
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faktisch wird der Garantiefall dann erst ab dem 20. gewertet, das bedeutet auspacken - rechnung prüfen - gerät s/n prüfen - neu verpacken und zu Sony Garantieabteilung schicken.
Wenn du Glück hast, ist das Teil Freitag (24.01) zu Sony versendet worden
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01/26/2014, 21:36
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#9
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elite*gold: 0
Join Date: Feb 2013
Posts: 1,354
Received Thanks: 280
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Ich glaube kannst du sehen wie lange das noch dauert
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01/27/2014, 20:29
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#10
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Trade Restricted
elite*gold: 29
Join Date: Dec 2012
Posts: 2,138
Received Thanks: 228
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Bei mir hat die Reparatur ca. 1 1/2 Wochen gedauert.
Allerdings wurde dies über Media Markt abgewickelt (natürlich wurde die Konsole trotzdem von Sony getauscht).
Ps.: Du bekommst wie ich auch eine nagelneue Konsole (im Normalfall).
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01/27/2014, 22:10
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#11
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elite*gold: 0
Join Date: Jul 2012
Posts: 24,494
Received Thanks: 3,215
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Quote:
Originally Posted by .psd
Bei mir hat die Reparatur ca. 1 1/2 Wochen gedauert.
Allerdings wurde dies über Media Markt abgewickelt (natürlich wurde die Konsole trotzdem von Sony getauscht).
Ps.: Du bekommst wie ich auch eine nagelneue Konsole (im Normalfall).
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Nein, solange es möglich ist die alte zu Reparieren bekommt man seine alte.
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01/28/2014, 18:10
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#12
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elite*gold: 34
Join Date: Nov 2012
Posts: 362
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Die Konsole wird repariert wie Sintiax schon sagte falls möglich. Aber meiner Meinung nach falls die Konsole an Sony zurückgesendet wird, dass doch mehr als 1 Monat dauern. Da die PS4 ja ausverkauft ist und die Lager leer sind?
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01/29/2014, 10:55
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#13
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elite*gold: 0
Join Date: Jul 2012
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@remix damit hat das nix zu tun
Gibt verschiedene "Bereiche", und einigr davon sind.nur.für Reparaturen zuständig^^
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01/29/2014, 12:11
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#14
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elite*gold: 20
Join Date: Oct 2013
Posts: 1,025
Received Thanks: 97
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wie kann man sich nur eine konsole der ersten generation kaufen xD
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01/29/2014, 16:04
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#15
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elite*gold: 0
Join Date: Jan 2014
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good
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