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Er möchte wissen wie man die Bearbeitet^^
Also mangos:
.ticket online -> alle tickets ,wo die User gerade on sin
.ticket viewid #id -> ID von .ticket list oder .ticket online hier eingeben um es zu sehen.
.ticket close #id -> beendet ticket
.ticket delete #id ->löscht geschlossene Tickets
das waren die grund befehle^^
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