Vom Rechnungssupport Account wiederkriegen?

[Snoxy]

Hallo, hallo liebes elitepvpers-Forum!
Ich habe ein Problem und wollte hier mal fragen ob ihr dafür eine Lösung kennt.
Also, mein Account wurde gehackt und damit auch das Passwort gesperrt, um jedoch das Passwort zurückzusetzen muss man ja den Namen und Nachnamen wissen, ich hatte mir aber früher gedacht wofür brauchste da richtige Angaben machen? Also einfach irgendwas eingetippt.
So, also wenn man das über diesen Weg nicht schafft, muss man ja eigentlich seinen Perso einschicken, wodrauf ich keine Lust hab... geht das auch irgendwie anders? Ich habe hier alles, CD-keys, alte Gamecard-Keys, kann man damit irgendwas anfangen beim Telefonsupport? Kann man die irgendwie darüber dazu bringen?

Freue mich auf ne Antwort, danke im Vorraus.

[MinLi]

Hi,

genau das erzählst du dem support, die werden dir schon alles weitere stecken

am besten versuchst du jetzt schon die anzurufen und nebenbei machst du eine email fertig die du über deren internet seite losschickst.

Um den richtigen Perso als KOPIE oder Scan einschicken wirst du wohl nicht rumkommen.

Viel Erfolg.

[Snoxy]

Also ich muss den wirklich verschicken? Ein kumpel hat mir mal erzählt, die haben das bei dem über den CD-Key geregelt... hat der also nur irgendwas erzählt? Geht das so nicht?

[Xiyo.Zimtii]

Geht meistens übern CD Key

Wenn du noch antwort auf Geheimfrage u.s.w weißt...

Sag ihnen einfach das du falsche Angaben gemacht hast...

Falls du Geheimfrage AUCH nicht mehr hast wirds schwierig...

[Snoxy]

Die müsste ich noch haben, stellen die die Frage dann am Telefon und dann ist alles geregelt? Das wär natürlich super...

[Xiyo.Zimtii]

Jop meistens jedenfalls... erkläre ihnen am besten das du bei der Anmeldung falsche Daten angegeben hast u.s.w dann sag ihnen deine Geheime Antwort, CD Keys und die meisten zeigen sich dann gnädig =)


Liebe Grüße

[Snoxy]

Nein tun sie nicht Grad rausgefunden...
EDIT: Hab meinen Account wieder, danke an alle und bitte close!