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Originally Posted by unlucky
Hey, wollte einfach mal fragen ob sich damit jemand auskennt. Mit digitalen Waren sind In Game Gold, Accounts und Guthabenkarten.
Kennt ihr einen Guten Payment Provider für einen Online Shop der sich auf sowas spezialisiert. Shopify, Stripe usw. erlauben ja sowas nicht.
Welche Zahlungsmöglichkeiten sollte ich akzeptieren und sind am sichersten? gibt es gute Wege sich gegen Geld Rückbuchungen zu schützen?
Sollte ich vielleicht ID Verification auf der Website nutzen und wenn ja kennt da jemand gute anbieter.
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Eine ID Verification würde ich zunächst ausschließen, damit wirst du deine Kunden vergraulen und direkt zu deinen Mitbewerbern schicken, die so etwas nicht anfordern. Bei größeren Summe ist dies eine andere Sache, hier müsstest du nach eigenen Ermessen entscheiden ab welchen Betrag du eine ID-Verifizierung forderst.
Verkauf mit Online-Güter ist immer eine heikle Sache. Nicht umsonst prüfen Payment Provider für B2C Kunden, wie beispielsweise PayPal, zunächst dein Kaufverhalten und stufen dich Schrittweise für größere Beträge für den Kauf von Online-Güter höher. Hier gibt es leider keine große Absicherung. Wenn ein Käufer mit bösen Absichten es geschafft hat dir einen Betrag zu überweisen, kann er in der Regel die Käuferschutzfunktionen (die eigentlich alle Payment Provider haben) nutzen - dann kommt es zum streit.
Um dem ganzen entgegenzuwirken und bei Betrugsfall entsprechend vorzugehen, ist hier Dokumentation der Geschäftsprozesse wichtig. Sprich Aufzeichnung wann der Kunde seine Rechnung bekommen hat, bezahlt hat und wann der Automatismus durchgelaufen ist, um die Kundendaten zu bekommen.
Gerne können wir uns mal zu diesen Punkten zusammensetzen und einmal beratend zur einer Lösung uns besprechen. Schick mir hier zu einfach mal deine Discord-Adresse
