Quote:
Originally Posted by SeemsInsane
Könntest du evtl mehr Informationen geben?
Woher das kommt usw.
|
vom Warrock support ?!
Sei gegrüßt *********!
Vielen Dank, dass Du Dich mit dem War Rock Kundenservice in Verbindung gesetzt hast.
Es tut uns leid, zu erfahren, dass Du Probleme hast, Dich in War Rock einzuloggen. Wenn unser Client Installer Dein Problem nicht gelöst haben sollte, bitten wir Dich, dieses Ticket mit folgenden Informationen zu beantworten:
. DX Diag“nose“ - Du kannst sie finden, nachdem Du die folgenden Schritte durchgeführt hast:
- Geh zum Start-Menü
- Klick auf „Run“, gib „dxdiag" ein und drück auf OK
- Dann musst Du nur die Informationen vom Diagnostic Tool, die Du im Format vom „Notepad“ oder „WordPad“ erhälst, speichern und uns als Anlage zu einem Ticket zuzusenden.
Weitere benötigte Informationen:
- Anti-Virus-Programm
- Irgendwelche Schaden verursachende Software oder Anti-Spionage-Software
- Irgendwelche Chatprogramme
- Irgendwelche andere Online-Spiele
die auf dem PC installiert sind.
Nach Erhalt dieser Informationen werden wir Dein Problem untersuchen, um Dir dann weiterzuhelfen.
Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten, die Dir hierdurch entstanden sind.
Mit freundlichen Grüßen
War Rock Kundenservice
